to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 12.30’dan beri internetim yok. Modemin internet ışığı gitti ve bir daha da gelmedi. 13.00’da müşteri temsilcisine bağlandım her zamanki gibi rutin talimatları yaptırdı ama internet yok.
Gün içinde tekrar iletişime geçileceği söylendi. Arayan yok.
Zaten birkaç yıldır düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum, bana vadedilen internet hızının yarısını bile kullanamıyorum. Çoğu zaman.
Home office çalışan biri olarak elim ayağım bağlanmış durumda.
10 GB internet tanımlandı ancak bu süreçte mobil internetle nereye kadar işimi devam ettirebilirim?
Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum, Vodafone internete olan zerre güvenim de bu uğurda harcanmaz umarım.
Bu süreç uzarsa internet sağlayıcımı değiştireceğim daha fazla mağdur olmamak için.
Arıza kayıt numarası : 196903841
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür internetim tamamen yok. Home office olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sosyal medya ve uygulama üzerinden de kayıt bıraktım, dönü...
İnternet hızlı çekmediği için bana modemin sıfırlanması gerektiğini söylediler. Bu işlemi yaptıktan sonra bir daha Wi-Fi'ye bağlanamadım çünkü internet yoktu. Sonra bağlantı hatası deyip eve servis gelmesi gerektiğini söylediler ama gelen kimse yoktu. Beni mağdur ettiler. Ne arayan ne soran hiç kims...
Vodafone' nun evde internet bağlantısı ile ilgili yaşanan mağduriyet. Allah ım! Bu ne korkunç ne kadar kötü bir bağlantı... Sözde hızın daha yüksek olacağı vad edildi ama sadece sözde imiş. Yaklaşık on gündür evde Vodafone interneti kullanmaktayız demek isterdim ama esasında 'kullanamamaktayız'. Gün...
12.06.2024 tarihinden itibaren Vodafone ev internetim yok. Uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda bana genel bir arıza olduğu ve giderilmeye çalışıldığına dair otomatik mesajlar gönderiyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum; o bile kopyala yapıştır şeklinde şu gün düzelecek, bugün arı...
Yorumlar