Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Kimse Düzeltmiyor

profile
24 Ağustos 2024 00:32
968

Vodafone ev interneti sürekli kesiliyor, hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, gelenler birkaç şeye bakıp 'hallettik' deyip gidiyorlar. Sorun yine aynı ve bu defalarca oldu! En son yine şikayet ettik, bir görevli geldi. 'Yaptım' dedi, yine gitti yine olmadı. Yine aradık, bu sefer gelen kişi altyapı değişmesi gerek, görevli arkadaş gelir yarın dedi. Yine kimse gelmedi! Ve biz aylardır bu interneti doğru düzgün kullanamadık. Yeter artık, ya bir sorunu çözmek bu kadar mı zor! Kullanamadığımız internetin ödemesini düzenli yapıyoruz ama koskoca bir şirket interneti sağlayamıyor.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2024 08:11

İnternet aylardır yok! Ama fatura kesiliyor! Vodafone 20 gün içinde çözülecek dedi , hala internet yapılmadı! Kaç kez şikayet ettik hiçbirinin umurunda değil, kurumsal diye inanıp bu interneti alanlara yazık, boş vakit kaybı, her yere, tüm Tüketici Hakları'na şikayet edip, dava açacağım! Ulusal reklama çıkmadan önce, siz eve gerçekten interneti sağlayın, sahte oluyor bu yaptığınız, reklamlarla insanları kandırmadan önce, gerçekten basit bir şey olan interneti, insanların evde kullanmasını sağlayın! Vodafone ev interneti Vakit ve para kaybı

24 Ağustos 2024 01:10 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Bertuğ
Bertuğ
26 Ağustos 2024 21:48

Hiç kimse ilgilenmiyor biz hala interneti kullanamıyoruz, hiçbir yetkili bu durumu çözmek için uğraşmadı aramadılar bile ve biz işimizi internetten yapıyoruz bizi resmen zarara uğrattınız! Evdeki herkes kendi telefonundaki Turkcell'in mobil internetini kullanıyor masaüstü bilgisayarda şaka gibi ama Vodafone boşu boşuna aylık ödemeleri yapıyoruz utanın, bir sorun çözmek bu kadar zor olamaz, Vodafone kurumsallık sıfırmış! Siz umursamamaya devam edin! Tüm Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, Asla kimseye önermiyorum mağdur olmak isteyen Vodafone ev interneti alsın!

27 Ağustos 2024 17:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Bertuğ
Bertuğ
29 Ağustos 2024 12:56

Koskoca Vodafone bu şekilde yalan beyan vermesi gerçekten utanç verici sadece sorunu halledeceğiz dediniz ve utanmadan 20 gün dediniz ondan önce 1 hafta bekledik onun öncesini saymıyorum bile sonra bir arkadaş aradı 20yi baz almayın dedi kablo dedi ilk buraya gelen arkadaşta kutu dedi hiç kimsenin kıimseden haberi yok sallamayla oyalıyorlar çok ayıp kurumsallık 0 ve (burası İstanbul bir de) diğer bölgeleri düşünemiyorum bu amatörlüğün içinde mağdur olan biz işimiz gücümüz sürekli yarım kaldı Turkcell mobil veri olmasa buraya yazamayacağız boş söylemleri bırakıp artık çözümle gelin lütfen insanlara şirin gözükeceksiniz diye yalan söylemeyin buradan ve artık internetimizi sağlayın yazmaktan aramaktan bıktık artık bir şirketin çözüm ekibi olmaz mı?

Bertuğ
Bertuğ
13 Eylül 2024 11:36

Hala internet yapılmadı!

Bertuğ
Bertuğ
13 Eylül 2024 11:43

İnternet hala sıkıntılı gelip gidiyor Vodafone'da 1 tane sorumlu kişi var mı acaba? Gerçekten çok sıkıldım işime resmen darbe vurdunuz veri göndermek için sağ sola insanlara gitmekten yıldım işinizi yapma cüretinde bulunacakmısınız?

Bertuğ
Bertuğ
19 Eylül 2024 08:00

Tarihlere bakın, hala internet yapılmadı! Ama fatura kesiliyor! Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, dava açacağım ayıp be internet diye ulusal reklama harcayacağınız parayla, siz önce eve internet sağlayın, utanmadan reklama çıkıyorsunuz! Yalan söylediniz 20 gün içinde yapılacak dediniz 20 günü çoktan geçti o bile yapılmadı arayan soran kimse yok gelen yok umurlarında değil pes kurumsal diye inanıp bu interneti alanlara yazık!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Temmuz 2023 18:08
302
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 10:40
213

profile
24 Şubat 2025 14:15
80
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 16:16
269

profile
20 Mart 2025 16:23
463
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri