to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net kullanıcısıyım. Önce çok memnundum, sonradan internetim çekmez oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde dönüş olacaktı. Teknik servisimiz dönüş yapacak dediler ama kimse dönüş yapmadı. Telekom'dan arkadaşları çağırdım, onlar baktı ve yaptı. Sonra tekrar internet çekmemeye başladı. İnternetim hâlâ çekmiyor, arıyorum arıyorum, sizin aciliyetinizi belirtiyorum diyorlar ve yüzüme kapatıyorlar.
İnternetim çekmiyor, defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetleri bölgede sorun yok dese de internet çektiği zamanlarda çok yavaş ve sürekli bağlantısı kopuyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama rağmen bana haber vermeden ve herhangi bir işlem ...
Vodafone Net kullanıyorum. Bugün bir anda internet kesildi. Ne 1 borcum var ne de benden kaynaklı bir problem. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu bildirim teknik servis randevusu oluşturdular. Teknik servis 42 saat içinde gelecekmiş. Yıl olmuş 2024 hala internet ...
Vodafone Net fiber olmasına rağmen internetimiz çekmiyor. Bizi arayıp sorunu gidereceklerini söylediler ama kimse gelmedi. Bu firmadan hiç memnun değilim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda 'şu an bakım çalışması var' diyorlar. Cevap veremedikleri için bu bahane uyduruyorlar.
Bundan 2 ay önce Vodafone ev interneti bağlattık, ilk hafta iyi çekti. Sonra çekmemeye başladı ve sürekli internet kesiliyor. İnternet çok yavaş çekiy...
Yorumlar