to read complaints and reviews, or file yours. 
0007400230 abone numarası ile Vodafone ev interneti müşterisiydim. Devamlı internet kopmaları nedeniyle şikayette bulunmama rağmen ilgilenen olmadı. 29 Ağustos itibarıyla Superonline'a geçtim. Aynı tarihte 541 kod, 353990852012 gönderi kodu ile Karşıyaka/Demirköprü MNG Kargo ile modemi iade ettim.
Bir hafta sonra modemin ellerine geçmediği ve tarafıma 400 TL fatura çıkarılacağına dair mesaj geldi. MNG Kargo'dan teslim edildiğine dair bilgi aldım, telefonla sorunu çözemedim. Netyardım e-posta adresine mail atmam istendi. 3/10/2024 tarihinde modemi yukarıdaki gönderi kodu ile gönderdiğimi yazdım, buna rağmen tarafıma 406 TL fatura yansıttılar. İkinci defa mail attım, mailimi engellemişler. Anlaşılan Vodafone bu modem iadesini gelir kapısı yapmış. Maalesef muhatap bulamıyoruz, Vodafone müşterilerine sahip çıkmıyor.
Vodafone Neti 19.11.2024 tarihinde iptal ettim. Aynı gün içerisinde MNG Kargo ile modern ve eklentilerin tamamını gönderdim. 21.11.2024 tarihinde modem ve cihazın teslim edildiğine dair MNG Kargo'dan bildirim mesajı geldi. Daha sonra ise cayma bedeli olan faturam dahil olmak üzere tamamını ödedim. 1...
Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle MNG Kargo (takip no: 379468920206) aracılığıyla iad...
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıydım. 0007377569 müşteri numaram. Şubat ayında taahhüdüm bitti. Nisan sonunda aboneliğimi kapattırdım, bana MNG Kargo ile modemi iade etmemi söylediler ve derhal MNG Kargo:165102103974 takip numarası ile modemi iade ettim. 4 Mayıs tarihinde teslim edilmiş. Buna...
Vodafone Net kullanıyorum yaklaşık 1 yıldır 12 Haziran pazartesi günü saat 12.08'de nakil talebi oluşturdum ve eski adresimde internetimi kullanacağım...
Vodafone net abone numarası 0018143420 olan ev İnternetin iptal ettirdim. Modemi de MNG Kargo'ya vererek iade ettim. Ancak bana Vodafone den mesaj geldi. Modemi göndermediğim için 400 TL modem ceza bedeli uygulanacakmış. Elimde kargo teslim alma belgesi mevcut iken şahsıma kesilecek faturayı ödemeyi...
Yorumlar