to read complaints and reviews, or file yours. 
Abone Numarası 18701301
Vodafone Net, 27.01.2025 tarihinde evime internet bağlattım ancak gün içinde çok fazla internet kesintisi yaşadığım için öncelikle modemin yerini değiştirdim, olmadı. En son 30.01.2025 tarihinde Vodafone Net'e arıza bildiriminde bulundum. Sürekli olarak modem de kırmızı ışık yanıyor.
Altyapı Türk Telekom'a ait olduğu için TT geldiler ve hattın zayıf olduğunu, ayrıca eve giden hattı da yenileyerek tekrar denememizi talep ettiler. Bu süreçte deneme yanılma yöntemiyle karşılaşınca Vodafone Net'i arayarak sözleşmemi iptal etmek istedim. Vodafone Net, 'İptal edelim ancak sözleşme cayma bedeli olarak ceza ödersiniz' şeklinde beyanda bulunuyor. Kullanamadığım için iptal ettirmek istiyorum ve bu durumu altyapısını kullandığınız Türk Telekom da kabul ediyorken sözleşme iptalinden neden para ödemek zorunda kalıyorum? Üstelik internet bağlantısı yapılalı toplam 3 gün olmuşken.
27 Şubat 2025 tarihinde şikayet var com adresinde yayınladığım şikayetime istinaden arandım. Bana herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal işlemi sağla...
Evime internet bağlatmaya karar verdim. Yaptığım araştırmalarda Vodafone de akıllı modemden bahsedildiğini, bu modemin sorunları kendiliğinden tespit edip çözdüğü yönünde reklamlar görmem nedeniyle 19/02/2025 günü Vodafone net abonesi oldum. İnterneti yalnızca 19/02/2025 ve 20/02/2025 günü kullanabi...
15.12.2023 tarihinden itibaren Vodafone ev interneti kullanıyorum. ( asıl başlangıç 2020 kardeşimin üzerine idi) Sürekli olarak bağlantı problemi yaşadım ve elimde sadece 5 tanesinin kaydı bulunmaktadır. 08.07.2025 tarihli şikayet kaydı 207932751 24.072025 tarihli şikayet kaydı 207749291 23.04.2025...
Bu şikayeti Vodafone Net ev internetimi kullanamadığım için mobil internetimden yazmaktayım. Vodafone Net 18502115 Hesap numarasıyla evde internet hizmeti almaktayım. Düzeltmem gerekirse hizmeti alamamaktayım. Sözleşme yapalı takribi 1.5 ay oldu. Bu sürenin 1 ayını internet hizmetini alamadan devam ...
Yorumlar