to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim Vodafone Net ile ilgili. Evimde kullanmış olduğum internet sürekli kopuyor ve yavaş seyrediyor. Bu duruma birçok kez şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadılar. Bize bu kadar kalitesiz bir internet kullandırdıkları için kendilerine teşekkür ederim. Şu an internetimde kopmalar mevcut, bir geliyor bir gidiyor. Bu şikayeti yazarken bile müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. 24 dakikadır müşteri temsilcisi telefona cevap vermedi, ben de inatla bu telefona cevap vermelerini bekliyorum. Ayrıca, kullanmış olduğumuz internetin faturasını 1 gün geç ödediğimizde faizi ile bizden tahsil eden bu operatör şirketi Vodafone, bize bu sıkıntıyı yaşatırken ücret iadesi yapmayı düşünüyor mu? İnterneti televizyondan film izleyelim diye aldık. Çözünürlük 720 yapalım dedik olmadı, 480 yapalım dedik o da olmadı, 360 yapalım dedik yine hüsran. 144'te açalım dedik, görüntü kötü ve onu bile oynatmıyor. Bilginize, telefonun başındayım, şu telefona cevap vermenizi bekliyorum. 2 saattir kopma mevcut, interneti kullanamıyorum. Alo, duyuyor musunuz? 38 dakika oldu. Hey, ne zaman cevap vereceksiniz?
Vodafone Net müşterisiyim ama böyle kötü bir internet daha görmedim. Sürekli bağlantı kopuyor, sinyal düşüyor, biz aramaktan bıktık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ya internet yok deniyor ya da tamamen gidip duruyor. Şimdi de bölgesel olarak sorun var diyorlar. İzleyeceğimiz dizi, film için bile ...
Vodafone.net! Ekim ayından beri süregelen internet sorunlarınızdan bıktım. 24 MB fiber internetim var ama sağladığınız hız 4-5 MB. Faturada tam ücret alıyorsunuz ama internet hızını yansıtmıyorsunuz. Ekim ayında 1-2 MB'ye düşen hızım için aradım, teknik ekip gelecekti ama ne gelen var ne giden. Saha...
Vodafone ev interneti ve esim ben ve kızım toplamda 3 adet mobil hat kullanmaktayım. 2 aydır sürekli kopmalar bağlantı sorunları ve düşük hiz sorunumuz defalarca aramalarım sonucunda bir sonuca varamadık. Aslında önceden de vardı ama idare ettik. 1 sefer 10 ar GB internet tanımlandı. Bitince yenilen...
Merhaba Vodafone evde internet müşterisiyiz ama yaklaşık 2 aydır süren internet kopması yaşıyoruz. Kaç defa aramamıza rağmen çözüm bulunamadı modem de...
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren hiçbir şekilde istikrarlı bir hizmet alamadım. Devamlı olarak internette kopmalar, yavaşlamalar veya tamamen bağlantı kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmemize rağmen, modemi...
Yorumlar