to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Şişli ’deki adresimde internetim dün ve bugün olmak üzere tamamen kesik durumda, daha önce de benzer şekilde iki kez kesinti yaşadım. Her seferinde internetim yaklaşık 48 saat boyunca hiç çalışmıyor, buna rağmen hizmeti tam almadığım günl...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 29 Mart Pazar günü saat 15.00’ten itibaren hizmet alamıyorum, modemimde ADSL ışığı hiç yanmıyor. Bu durum yaklaşık 48 saattir devam ediyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 231740315 numaralı arıza kaydı sisteme ...
Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbps’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i...
"Müşteri hizmetleri hemen tarafıma dönüş yaptı ve sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Ailemle Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyız. Birkaç gün önce Vodafone müşteri temsilcisi aradı. 100 Mbps internet hızını fiyat farkı ödenmesi karşılığında 200 Mbps yapabileceği önerisinde bulundu. Ben de teklifle ilgilenmediğimi söyledim çünkü 100 hızı yeterliydi. Bu telefon görüşmesinden ...
Vodafone fiber sabit ev internetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu an yeni aldığım internetimde çekmiyor; bu sorun dün geceden itibaren var. Müşteri hizmetleri genel sorun yarın düzelecek dedi; düzelmezse iptalini isteyeceğim. Çünkü iptal süreci Vodafone'da çok zor yapılmaktad...
Vodafone Net tarafından, bana ait olmayan bir hat için bir yıldan fazla süredir 0850 542 95 46 numaralı hattan ve Vodafone ev interneti hattı olan 0542********00 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Aradıkları kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve numaranın bana ait olduğunu defalarca kez belirttim...
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak Ağustos 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internetim tamamen yok ve bu süreçte taahhüdüm de devam ediyor. Buna ek olarak, Temmuz ayında, taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından aranarak hızı...
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum. Neredeyse düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum, hem hız söz verilen seviyede değil hem de bağlantı stabil olmadığı için interneti verimli kullanamıyorum. Her ay 528,99 TL öd...
İstanbul Zümrütevler Mahallesi’nde kullandığım Vodafone ev internetim yaklaşık 15 gündür, özellikle gece ve sabahın ilk saatlerinde kesik kesik çekiyor; çoğu zaman da sayfalar hiç açılmıyor. Evde cep telefonu hattı da zayıf çektiği için tamamen internete bağımlıyız; internet gidince hem iletişimimiz...
Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. İptal başvurum alındı, sonrasında arandım ancak o günden beri aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı, sistemde hâlâ aktif görünüyor. Görüşmelerde sürekli farklı seçenekler, teklifler sunulu...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında hizmet almama rağmen 2024 yılından bu yana devam eden genel arıza sebebiyle bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli sorun yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen her s...
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için Aralık 2024’ten bu yana Şanlıurfa Haliliye’deki adresimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık, bağlantı hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “ileri bir tarihte çözülecek, ekip gel...
Vodafone ev interneti aboneliğimizde kısa süre önce hızımızı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttik, üzerinden bir ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadık, hız genelde 300 Mbps civarında takılı kalıyor ve bazı günler hiç internet bağlantımız...
Senelerdir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır her ay tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle gece 12 civarında internetimiz kesiliyor ve bazen sabaha kadar gelmiyor. Bu durum artık rutinimiz haline geldi ve her seferinde mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arad...
Altyapı değişikliği olduğu ve modemde de değişiklik yapılması gerektiği söylendi. Değişim yapıldı ama kimse modemi aktif etmek için aramadı. 15 gündür müşteri temsilcisini arıyorum; “Sizi arayacaklar” deyip kapatıyorlar. Kimse aramıyor, modem kullanılmıyor, destek verilmiyor.
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, kurulum yapıldığı ilk günden beri aktif değil. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen ne telefondan ne de bilgisayardan modeme bağlandığımda internet erişimi olmuyor, bağlantı yok görünüyor. İnternetim olmadığı için telefon hattım Turkcel...
Vodafone ev internetinde “24 GB sınırsız yalın internet” paketini kullanıyorum. Bugün aylık internet kullanım geçmişime ulaşabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle aylık GB bazında kullanım dökümümü talep ettim. Ancak görüşme boyunca üç farklı kişiye aktarıldım ve buna rağmen sorum hiç...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az iki üç kez internetim tamamen kesiliyor. Her seferinde bağlantı tamamen kopuyor, uzun süre internetsiz kalıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Yaşadığım her kesintide müşt...
Vodafone ev internet aboneliğimde, özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2025 Kasım ayından beri, evin hemen yan odasında dahi internet hızım normalin yaklaşık beşte birine düşüyor ve sürekli yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle Antalya...
15 Mart’ta taşındım ve aynı gün Vodafone Evde hizmetim için uygulama üzerinden yeni adresimi doğru şekilde girerek nakil talebi oluşturdum. 11193002 numaralı hizmetim için aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Vodafone, Turkcell a...
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 1 Nisan’da taahhüt sürem bitiyordu ve aynı tarifenin 699 TL karşılığında yenileneceği söylendi. Bu fiyat bana yüksek geldiği için e-Devlet üzerinden iptal sürecini başlattım ve TurkNet ev interneti bağlattım. Ertesi gün Vodafone tarafı...
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır, 23 Mart tarihinden bu yana her gün özellikle saat 15.00’ten sonra internetim sürekli kopuyor, bağlantı geliyor gidiyor ve telefondan hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone üzerinden evime fiber internet paketi ve modem değişikliği yaptım. Modem üzerindeki tüm gerekli ışıklar yanmasına rağmen 24.03.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum, ne gelen ne giden veri akışı bulunmuyor. Bu süre boyunca müşteri...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
