Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
Vodafone'un İzinsiz Paket Değişikliği Ve Taahhüt Uzatması

ID:31999605

Vodafone'un İzinsiz Paket Değişikliği Ve Taahhüt Uzatması

Mehtap

Vodafone Net

26 Mart 2025 16:03

207

Vodafone yine şaşırtmadı!
Ev internet taahhüdümün bitmesine henüz varken üstelik benden herhangi bir onay alınmadan paketimi değiştirmişler. Fiyatı arttırmışlar. Taahhüt süremide bir güzel uzatmışlar. Olacak iş değil. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu kadar kolay mı insanların adına karar verip işleme girmek.

Vodafone Net

26 Mart 2025 16:41 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

26 Mart 2025 16:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Habersiz Paket Değişikliği Ve Taahhüt Uzatımı

Fatma

Vodafone Net

16 Şubat 2025 13:42

312

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Benim bilgim ve onayım olmadan internet paketimi değiştirmişler, İnternete bağlı telefon numaramı değiştirip başka bu numara eklemişler ve taahhüt süremi bir yıl uzatmışlar. Tüm bu olanları İnternet taahhüt sürem doldu İnterneti iptal ettirmek için aramam vasıt...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Onaysız İnternet Paket Değişikliği

Arzu

Vodafone Net

05 Ekim 2023 11:46

292

Vodafone internet beni aradı. Paketimi yükseltme önerisi ile geldi. Ben kabul etmeme rağmen paketimi değiştirmişler. Onaylamadan paket değiştirip fiyat arttırmışlar. Üstelik taahhüt süremi de uzatmışlar. Derhal gereken yapılmalı.

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Onaysız Fiyat Artışı

Barış

Vodafone Net

22 Haziran 2024 18:27

141

"Teşekkür ederim."

Vodafone Ev İnterneti Onaysız Fiyat Artışı

Tülay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Karmaşası

Tülay

Vodafone Net

14 Kasım 2024 00:19

472

Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiğine dair arandım, taahhüdümü uzattım. Onayladığım halde defalarca taahhüdümün bittiğini, tekrar uzatmazsam fiy...

Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Taahhüt Uzatma Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Hizmet Karmaşası

Tanju

Vodafone Net

22 Nisan 2024 12:52

419

Vodafone evde internet taahhüdümün bitmesine 8 ay kala adres değişikliği nedeniyle hizmetimi nakil ettirdim. Nakil sırasında temsilciyle görüşerek paketimi güncelledim ve az bir fark ödeyerek 100 megabit hıza geçiş yaptım. Bu işlemle birlikte taahhüdüm yeni bir 2 yıllık süre için uzatıldı. Ancak şu ...