Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cashback Ücretim Hesabım Onaylı Olmasına Rağmen Yatırılmadı

Cashback Ücretim Hesabım Onaylı Olmasına Rağmen Yatırılmadı
profile
21 Nisan 2025 16:08
332

Yaptığım harcama sonrasında cashback hesabın onaylı olmadığı ve yükleme limiti olmadığı gerekçesiyle yatırılmadı. Hesabımı onayladım ancak hâlâ ücret yatırılmadı. Uygulamayı cashback için kullanıyorum böyle bir gerekçe ile yatırılmaması saçmalık. Ücretin yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Haziran 2025 01:36

05.06.25 tarihinde Vodafone Pay kartım ile yapmış olduğum Hepsiburada alışverişim dolayısı ile FreeZone X Hepsiburada Cashback Kampanyası'ndan ödül kazanımına hak kazanmış olmama rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

12 Haziran 2025 01:36

05.06.25 tarihinde Vodafone Pay kartım ile yapmış olduğum Hepsiburada alışverişim dolayısı ile FreeZone X Hepsiburada Cashback Kampanyası'ndan ödül kazanımına hak kazanmış olmama rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

21 Nisan 2025 16:14 (Şikayetten 6 dakika sonra)
21 Nisan 2025 18:26

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alperen
Alperen
21 Nisan 2025 18:26

Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

21 Nisan 2025 21:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mart 2025 17:23
465
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 19:50
660
"Dün itibarıyla 24 saat olmadan arandım ve sistemlerindeki güncellemenin ardından sorunun düzeleceği söylendi. Dedikleri gibide oldu, bu sabah itibarıyla sistem eski normal haline döndü. İlgili ve kibar tavırlarından dolayı görüşme sağlayan çalışanlara ve markaya teşekkür ediyorum."

Yüklediğim Bakiye Hiçbir Yerde Kullanılamıyor!

profile
02 Mayıs 2025 09:01
1.283

Yüklenen Bakiye Hiçbir Yerde Kullanılamıyor, Banka Onaylamıyor

profile
01 Ağustos 2025 04:32
1.804

Yüklediğim Bakiye Hiçbir Yerde Kullanılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
02 Mayıs 2025 14:21
1.155
Benzer Şikayet Yaz