Vodafone Pay Hesabımda NFC Sorunu

Gökay

Vodafone Pay

12 Nisan 05:19

744

Vodafone Pay hesabım blokeli, şifre değiştirmek için uğraşıyorum. Her şey tamam, NFC kısmına geldiğinde okumuyor. Başka uygulamalarda okumasına rağmen kaç tane telefonda denedim, olmuyor. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, bana sorun bendeymiş gibi konuşuyor ve çözümü olmadığını söylüyor. İçinde bakiyem var, kullanamıyorum. Ne NFC'ymiş arkadaş, yardımcı olmanızı bekliyorum.

Destekleyenler

Alparslan

1 Destek

Vodafone Pay

12 Nisan 05:53 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Pay

12 Nisan 17:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabım Blokeli, NFC Okuma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Alparslan

Vodafone Pay

21 Mayıs 11:09

655

Vodafone Pay Şifre Blokesi: Müşteri Hizmetlerine Erişim İmkansızlığı

Sercan

Vodafone Pay

03 Haziran 20:05

713

15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Vodafone pay hesabımın şifresini unuttum ve denerken bloke oldu. Saçma bir şekilde blokeyi sadece uygulamanın içinden kaldırabiliyormuşuz. Şifreyi bilmeden uygulamaya nasıl gireceğim? Müşteri hizmetlerini arıyorum yine şifreyi soruyor şifreyi yazmadan müşteri hizmetl...

1 Destek

Vodafone Pay Şifre Blokesi Ve Çözüm Arayışı

Halil

Vodafone Pay

16 Nisan 16:17

1.486

Vodafone Pay şifremi unuttum ve bloke oldu. Fiziksel kart kullanmıyorum, bu yüzden kimliğimle doğrulama işlemiyle şifremi yenilemeye çalışıyorum ama bir türlü işlem devam etmiyor. NFC ile ilgili bir sorun olabileceğini düşündüm, farklı 4-5 telefonla denedim, yine olmadı. Müşteri hizmetlerini defalar...

Mahsum sonuçtan hiç memnun değil