to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin adına kayıtlı olan ve şu anda askerlik görevini yapan oğlumun kullandığı Vodafone hattına Ocak ve Mart aylarına ait iki fatura çıkarıldı. Fatura tutarları yaklaşık olarak biri 4.000 TL, diğeri 3.500 TL civarında geldi ve bu tutarların internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Oğlum asker ol...
Asker yeğenimin Vodafone hattı var. Arama yapmaya çalıştığı zaman sürekli olarak “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı geliyor. Ne arama yapabiliyor ne de mesaj atabiliyor. Müşteri hizmetleri ise hattın aktif olduğunu, kısıtlamanın kaldırıldığını söylüyor. Defalarca, yaklaşık 10 kez müşter...
Babam A**** Y****’in hattını Düzce‑Akçakoca’da bulunan Aykut İletişim bayisi üzerinden Vodafone faturalı hatta taşıdık. Normal bir şekilde faturalı ha...
Askerdeyken Vodafone askeri hat aldım ve şimdi normal hatta geçiş yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri dahil olmak üzere kimse yardımcı olmadı, geçiş yapamadım. Birçok şubeye danıştım fakat yine geçemedim. Müşteri hizmetlerinden de geçiş işlemini gerçekleştiremedim. Şu an askeri hattımı kullana...
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler"
Askerde Vodafone Askercell aldım 850 TL'ye, Askerde Vodafone çalışanları gelmişti onlara sorduğum da normal hatta çevirme imkanım olduğunu söylemişler...
"Telefonda arayıp 5 dakika halletti teşekkür ederim. Hattım talebim doğrultusunda faturasız hatta çevrildi ilk bakiye yüklemem de 1 yıllık telsiz kullanım ücretleri anında çekildi ona yapılacak bir şey yok. En azından askerde adıma zorunlu açılan numarama erişebilir ve kullanabilir hale geldim."
Askerde Vodafone Askercell aldım 850 TL'ye, Askerde Vodafone çalışanları gelmişti onlara sorduğum da normal hatta çevirme imkanım olduğunu söylemişler...
Vodafone'dan 14.12.2024 tarihinde almış olduğum askeri hattımı normal hatta çevirmek için iletişime geçtiğim müşteri temsilcisi, şikayetlerimi dile ge...
Hattımı başka bir operatörden Vodafone’a, faturasız Hoşgeldin 25 GB paketine taşımak için online kanaldan başvuruda bulundum. Gelen mesaj doğrultusunda Vodafone noktasından fiziki SIM kartımı aldım. Üç gün sonunda hat aktifleşti; ancak online işlemler menüsünde hattımın 'Asker Kolay Tarife'de olduğu...
Vodafone'dan asker hattı aldım normal hatta çeviriliyor diye. Şimdi de normal hat olarak kullanılamaz deyip hiç kimse yardımcı olmuyor. Bayii umurunda bile değil burnunun ucuyla cevap veriyor. Hiç kimse ilgilenmiyor. Vodafone ile ilişiğimi komple kesmek üzereyim
"Durum düzeltildi teşekkür ederim."
Vodafone den Askercell aldım 850 TL'ye, Google'dan baktığımda normal hatta çevirme imkanım olduğu yazıyor ama ne müşteri hizmetleri ne de bayiler hiçb...
Sivas acemi birliğinde oğlum asker hattı aldı fakat bu hat hiç açılmadı dolayısıyla biz bu hat üzerinden iletişim kuramadık mağdur edildik. Daha sonra usta birliğine direk geçen oğlum hat açılmadığı için yeni bir hat almak zorunda kaldı gene mağdur edildik. Ankara Aşağı Eğlence Vodafone şubesine gör...
"Teşekkürler"
Vodafone faturam 740 TL geldi. Oğlumun hattı benim üzerime önerilen paketler de 500 TL bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Oğlum asker dah...
Vodafone bayisinden askere gideceğimi belirterek asker hattı satın almak istediğimi belirttim ve hattı 1200 TL ücretle satın aldım. Daha sonra hattın kısıtlı mı olacağını sorduğumda hattın normal hat olduğunu asker hattı olmadığını söylediler. Ben bu hattı asker hattına çevirmek istiyorum. Müşteri h...
Asker hattımı sivil hatta çevirmeye çalışıyorum. Şube, iki kere oldu dedi ama yapılmadı. Müşteri hizmetleri de 'biz yapamıyoruz, şube yapıyor' diyor. ...
Kasım ayında askere gittim ve Vodafone Asker hattı aldım. Şimdi de hattı normal hatta çevirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp çözmek istedim ama 2 ay beklemem söylendi ve hiçbir türlü çözüm sağlanamadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum...
Nişanlımın Vodafone üzerinden aldığı Askercell hattı 48 saat içerisinde açılacak dendi fakat hattı almasının üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala açı...
Vodafone hattı kullanıyordum, faturamın hepsini ödedim. Asker olduğum için hiçbir mesaj almadım, gözükmüyor. İzne çıktık, Android telefon kullanıyorum, faturam katlanmış. Ben bunu ödeyecek durumda değilim. Ödeme yaptım, şikayetçi olmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Bundan 7 ay önce askere gitmiştim, oradan bize Askercell almamız önerilmişti. Ben de Vodafone'dan almayı seçtim ancak Askercell'e gerek kalmadı, asker...
Kardeşime askerde 800 TL'ye zorla asker hattı adı altında sattıkları Vodafone hat üzerine bir başkasının WhatsApp kurmuş olduğunu gördük. Kardeşim kuramaz çünkü hala askerde ve tuşlu telefon kullanıyor. Kullanan kişi profil resminide eklemiş. Vodafone aradığımızda siz kurmazsanız başkası kurabilir b...
Isparta 40. Piyade Alayı Komutanlığı'na bedelli asker olarak vatani görevimi ifa etmek üzere 21/09/2024 tarihinde katılış yaptım. Katılış yaparken bizi içeri almadan yüksek sesle bağırarak ve korkutarak emir kisvesi altında kışlanın girişinde bulunan mobil hat stantlarından asker hattı almamız yoksa...
İstanbul'a askerimizi götürdük ve asker hattı aldık. Vodafone'dan ancak nişanlımın hattı bir türlü açılmadı, diğer arkadaşlarının açılmış. İletişim kuramıyoruz maalesef, bu konuda yardımcı olmanızı bekliyoruz... Asker hattından başka bir hat alamaz denildiği için başka iletişim kuracak hattı yok.
Nişanlımın Vodafone üzerinden aldığı Askercell hattı 48 saat içerisinde açılacak dendi fakat hattı almasının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala açılmadı. Kendisi asker olduğu için bu konuda müşteri hizmetlerini arayamıyor numarasını da bilmiyor. Kendisi adına numara bilmediğim için ben de arayıp ...
24.08.2024 tarihinde Amasya 15. Piyade eğitim tugayı önünde satışı sağlanan asker hattı satın alma işlemi yaptım. Hizmet Vodafone yetkili distribütörü olan Ertürkler Dayanıklı Tüketim malz. İnş. Telk. Gıd. San. Tic. Tarafından sağlandı. Fiş verilmeksizin 850 TL karşılığında kesildi ve bana 1 adet si...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
