to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım, telefonum ile beraber çalındı. Aynı numara ile hattımı tekrar çıkarmak istediğimde, eski kimlik olduğu için çıkarılmadı. 2 aydır hattı kullanmadan fatura ödemesi yapıyorum. Devletin bize verdiği kimliği sisteme uygun değil diye kabul etmiyorlar.
Aynı kimlik üzerine önceki hattı kapatıp yeni numara aldık. Yeni numaraya Vodafone tarafından bize ait olmayan bir ödenmemiş fatura mesajı geldi. 2017 yılından bu yana düzenli olarak kullanılıp faturaları ödeniyormuş, ilk defa görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla bu numaranın bize ait ...
Vodafone, 2 hattımın sim kartını kaybettiğim halde sürekli fatura çıkartıyor. Yedek sim kart istediğimde ise yeni kimlik kartı olmadan veremeyiz diyorlar. Ama bu hatlar bana şu an kullandığım kimlik ile verildi. 3-4 ayda ne değişti? Ayrıca nüfus cüzdanlarının kullanım süresi yok, yani devlet kullanı...
Vodafone hattım fatura gecikmeden dolayı kapandı. Daha sonra gün içinde ödeme yaptım. Hattım aramalara açıldı. Fakat mobil erişimim (İnternet) 2 gündür beridir kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm hala bir sonuca varılmadı şikayet kaydınız devam ediyor diyorlar. Şimdi de hizmet alam...
Vodafone'dan hattımı 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım ama 2 aydır hâlâ Vodafone'dan fatura geliyor. Geçen ay kullanmadığım halde ödedim, bu ay yine geldi ve bu ay yine ödedim. Bir an önce durumun düzeltilmesini ve kullanmadan ödediğim fatura ücretinin iadesini istiyorum. (Hat kartı telefona tak...
Yorumlar