to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bayisinde kaç kere evrak yüklettim, hep eksik evrak mesajı geldi. Baktım, çözüm olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüp olağan tarifem için engelli indirimi talep etmek amacıyla aradım, e*************@vodafone.com adresine mail atmam gerektiğini söylediler. Evrakları gönderdim ama arayıp bu işlemi bayide halletmem gerektiği söylendi. Hangi evrak eksik diye sorunca, 'Biz bilgi veremiyoruz.' dendi. Bayi her gidişimde tekrar yüklüyor, çözüm olmuyor. Sırf vergi indirimi yapmamak için uğraştırıyorlar, engelli haliyle insanları mağdur ediyorlar.
Vodafone müşteri hizmetlerine 16 gündür engelli evraklarımı mail olarak ilettim. 15-20 kez aradım, 3-4 kez Vodafone bayisine gittim, ancak engelli indirimimi tanımlamıyorlar. Öyle bir şey olmadığını söylüyorlar. Her sene vergi indirim hakkım olurken bu sene öyle bir şey yok diyerek yalan söylüyorlar...
Vodafone Engelli indirimi yapacaklar hangi evrak eksik yazmıyorlar. Bayiye gidiyorum evrakları veriyorum. Tamam demelerine rağmen tekrar mesaj geliyor. İptal talebiniz alınmıştır diye benim böyle bir talebim yok halbuki %25 indirim yapacaklar diye 3 kere bayiye gittim sonuç olumsuz. Teslim ettiğim e...
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone engelli indiriminden yararlanmak başvurdum. Tarife sürem dolduğu için durumun aciliyetini belirttim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Evrak taleplerini aldıkları mail adresine evrakları defalarca gönderdim dönüş bile olmadı. İnternet, müşteri hizmetleri ve ildeki bay...
Yorumlar