to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'un yaptığı akıl almaz olay, faturama ek 3-4 adet cihaz satın almıştım. 0545***4203 numaralı telefonumdan telefon ve akıllı saat almıştım. İşten ayrıldığım için sadece 2-3 ay ödemesi gecikti, sonrasında hepsini ödedim tabii ki. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde faturamın 22.026,8 TL olduğunu gördüm. Maaşımdan bile fazla neredeyse. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hattımın iptal olduğunda taksitlerimin iptal olduğunu ve tek seferde ödemem gerektiği söylendi. Bunu direkt ödeyebileceğim bir durumum yok maalesef, yardımcı olmanızı bekliyorum...
Vodafone'un yaptığı akıl almaz olay, faturama ek 3-4 adet cihaz satın almıştım. 0545***4203 numaralı telefonumdan telefon ve akıllı saat almıştım. İşten ayrıldığım için sadece 2-3 ay ödemesi gecikti, sonrasında hepsini ödedim tabii ki. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde faturamın 22.026,8 TL olduğunu gördüm. Maaşımdan bile fazla neredeyse. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hattımın iptal olduğunda taksitlerimin iptal olduğunu ve tek seferde ödemem gerektiği söylendi. Bunu direkt ödeyebileceğim bir durumum yok maalesef, yardımcı olmanızı bekliyorum...
Vodafone bayisinden 28.000 TL'ye taksitle bir telefon cihazı satın aldım ve aylık 2500 TL civarında taksit ödüyordum. Taksitlerimi 3 ay boyunca aksatmadım, ancak 2 ay aksattım. 3 ay için 3 fatura olması gerekirken 4 fatura vardı ve tüm taksitler birleştirilmiş, üstüne de ortalama 4-5 bin TL eklenmiş...
Vodafone yanımda uygulamasından 2 tane cihaz sipariş ettim numara annemin üzerine kayıtlı 0545********21 aynı günün akşamı siparişi iptal ettim faturam bile daha düzenlenmemişken bana 2 cihaz almış gibi fatura çıkardılar, 05.07.2023 te 2 cihaz taksitini ödedim bu tarihten beri paramın iadesini bekli...
Vodafone telekomünikasyon aş. Mobil hat abonesiyim. 15.09.2023 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden faturama ek ödemeli 1 adet, 12 taksit cep...
0542*****92 numaralı Vodafone müşterisiyim. Hat üzerine telefon ve aksesuar aldım. Aylık paket ücretim dahil 2538 TL ödemem gerekirken Haziran 2025 faturamı 5611 TL çıkarttılar. Müşteri danışmanları ile yaptığım görüşmelerde tarafıma 3090 TL lik fazla ödeme iadesi yapıldığı söyleniyor. Ama ne hesabı...
Vodafone hattı kullanıyorum. Hat üzerine taksitli cihaz aldım. Daha sonra fatura yüksek olduğundan 1 adet cihaz çıkışı yapmak için Vodafone yanımda uygulamasından müşteri danışmanına bağlandım. İptal için onay verdim. Tamam denildi, daha sonra bilgi mesajı gelmediği için tekrar bağlandım. 1 adet çık...
Yorumlar