Vodafone faturalı hat vergisi faturasız hat

Vodafone mobil hattımda bu yılın başından beri ciddi problemler yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Hattımın faturası normalde 419 TL olmasına rağmen, Şubat ve Mart aylarına ait dönemlerde bu tutarın üzerine ek ve gerekçesiz şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Ocak veya Şubat ayının...

Vodafone’da bulunan bir faturasız hattıma ait telsiz kullanım vergisi, tamamen farklı olan faturalı hattıma yansıtılmış durumda. İki hattımın numaraları ve kullanım türleri farklı olmasına rağmen, faturasız hattımdaki telsiz vergi ücreti, faturalı hattıma 50 TL olarak ek bir ücret şeklinde borçlandı...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 21.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi üzerine hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüşme sırasında, bir yılın vergilerinin toplu olarak ödenmesi gerektiği, aksi halde faturasız hatta geçiş yapamayacağım tarafıma...

Vodafone mobil hattım için eşimle birlikte sabit fiyatlı bir tarifeye geçtik. Sözleşme yapılırken bize devlet vergilerindeki artışların da tarifeye yansıtılmayacağı, ödediğimiz ücretin sabit kalacağı söylendi. Ancak son iki aydır faturalarımıza devlet vergisi zammı yansıtılıyor ve bu durum sözleşmed...

Vodafone faturasız hattan, vergiler dahil 178 TL olan Uyumlu Özel 5 GB paketine taahhüt vererek geçiş yaptım. Geçiş sonrası tarafıma ilk 3 ay faturamın vergiler dahil 160 TL olacağına dair SMS gönderildi ve bu mesajda da açıkça “vergiler dahildir” ibaresi yer alıyordu. Ocak 2026 dönemi için (25 Ara...

Yaklaşık bir ay önce, 22 Aralık 2025 civarında Vodafone’dan özel numaralı faturalı hat aldım. Hattı artık kullanmayacağımı söyleyip faturayı iptal ederek faturasız hatta çevirmek istediğimde müşteri hizmetleri bana özel numara ücreti olarak 2.500 TL ve cayma bedeli olarak 40 TL, toplamda 2.540 TL ya...

24 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Bana, faturasız hattan faturalı hatta geçiş talebim olduğu söylendi. Böyle bir talebim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen ısrarla talebim varmış gibi konuştular. Sonrasında “madem yok, talebinizi iptal edelim” diyerek ...

Vodafone faturalı hattımda, vergiler hariç 324 TL’ye kullandığım 1000 dakika, 1000 SMS ve 60 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bittikten sonra yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada mevcut tarifemin devamına dair bir seçenek göremiyorum, sadece bambaşka t...

Vodafone faturalı hattımda, vergiler dahil 185 TL olan Uyumlu tarifemi kullanırken, 01.12.2025 tarihinde saat 00:39’da “fatura uyarı servisi” kapsamında faturamın 200 TL’ye ulaştığına dair bir SMS aldım ve 250 TL’ye ulaştığında tekrar bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Bu hizmeti ben talep etmedim...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 0545*****91 numaralı yeni bir faturalı hat aldım ve 240 TL’lik taahhüt yaptım. Taahhüt sırasında ilk ay faturanın ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak ilk ay faturam çıktı ve ayrıca bana bildirilmeden 1300 TL’nin üzerinde bir hat ücreti talep edi...

Vodafone' dan faturalı hat hizmeti alıyordum, yurt dışına çıkacağım için mecburen faturasız hatta geçiş yapmam gerekiyordu. Taahhüdümün biteceği gün müşteri temsilcilerini arayıp durumu anlattım, müşteri temsilcisi bana peşin vergi aldıklarını söyledi, "telsiz kullanım ücreti " artı yılda bir kere a...

Vodafone'dan 30 Haziran Pazartesi günü faturalıdan faturasıza geçiş yaptım. Bunu yapmanın nedeni Türk Telekom'a geçeceğim için yeni fatura kesilmemesiydi. Bu arada telefonu interneti asla kullanmadım 4 gün sonra Türk Telekom hattım açıldı. Ancak Vodafone son faturamı 2025 yılının telsiz kullanım ücr...

Kullanmakta olduğum faturalı hattım için 4 Mayıs'ta beni arayarak, tarifemin bitmek üzere olduğunu ve vergiler dahil 130 küsur TL ödediğim faturalı hattımı vergisiz 150 TL'ye yeni tarifeye geçebileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. Fakat 15 gün sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 520...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Senelerdir ben ve ailem. Taahhüdüm bittiğini ve kullandığım paketin 2 katı fiyatına bize sunulacağı söylendi. Bunun üzerine hattımı faturasıza geçirdim ve bir süre beklemeye karar verdim. Bunun üzerine son dönemin faturası geldi ve 470 TL olarak kullandığım tari...

Geçtiğimiz ay faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım, son faturamda faturama ek olarak 258 lira telsiz kullanım ücreti vergisi 1 yıllık faturama eklendi. Daha hattımı kullanmadan bir yıllık vergiyi peşin olarak aldılar, faturası da geçtiğim için aylık almış olduğum pakette aylık telsiz kullanım üc...

Geç ödeme bedeli Fatura miktarının %2 baz alınarak geç ödeme ücreti yansıtılması gerekiyor normalde. Ben her ay yüksek fiyat ödemişim. İade istiyorum. Kasım faturası 2580 TL %2si 51 TL. Aralık faturası 2599 TL %2si 51,8 TL Ocak faturası 2428 TL %2si 48,56 TL Şubat faturası 2591 TL %2si 51,82 TL olma...

10 yılı aşkın süredir Vodafone Faturalı, olarak kullandığım hattımı, taahhüt süresi 31.01.2025'te bittiği için aynı gün faturasız hatta geçiş yaptım. Faturalı hattayken tarifem 109 TL idi. Faturasıza geçince gelen son faturam 352,5 TL olarak faturalandırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tari...