to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullandığım tarife vergiler dahil 150 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 500 liralık tarife sunuyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Tarafıma uygun tarife sunulmadığı takdirde başka operatörlere geçmeyi düşünüyorum. Mağduriyeti...
"Teşekkür ederim"
2025 Mart ayı sonunda Vodafone GSM hattım için 30.03.2025–30.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, aylık 340 TL + vergi, toplam yaklaşık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı bir tarife için bir yıllık taahhüt verdim. 2026 Mart ayında aynı t...
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB paketini aylık her şey dahil 277 tl’ye kullanıyorum. Ancak mevcut tarifem bitmeden bana sunulan yeni tarife 20 GB için 470 tl+vergi gibi son derece yüksek ve adil bulmadığım fiyatlarla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır teklif edilen fiyatlar bu...
Vodafone mobil hattımda 4 Şubat’tan bu yana 10 GB internetli, vergiler dahil yaklaşık 360 TL olan bir tarife kullanıyorum. İnternet miktarının çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Önceki taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone müşteri ...
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 5053****85 ve 5443****85 numaralı iki hattım için son dönemde yapılan tarife fiyatlandırmasından dolayı şikayetçiyim....
Vodafone faturalı hattıma Temmuz ayında 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir paket tanımlandı ve bu paket bana bir yıl boyunca 234 TL olarak, üzerine herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylenerek satıldı. Temmuz’dan Aralık ayına kadar faturalarım gerçekten 234 TL olarak geldi. Ancak Oc...
"Sadık, yılların müşterisine gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkürler."
Uzun yıllardır hem ben hem de aile bireylerim Vodafone hattı kullanmaktayız. Şu anda 8 GB’lik faturalı paket kullanıyorum ve kampanyam 28 Şubat tarihi...
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim 286 TL civarında olmasına rağmen 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemlerine ait faturalarıma, anlam veremediğim şekilde çok yüksek vergi tutarları yansıtıldı. 2026 Ocak dönemi faturamda 329 TL ekstra vergi ile birlikte toplamda 787 TL f...
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır her ay faturalandırma döneminde çok yüksek tutarda vergi kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Son olarak Ocak ayı faturamda 151,58 TL vergi ödemesi yaptım. Önceki aylarda da her ay en az 150 TL civarında vergi yansıtıldığını gö...
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için her ay vergiler dahil 179,50 TL (vergisiz 158 TL) ödeme yapıyorum. Ancak 21 Ekim tarihli faturamda hattımdan 201 TL çekildi ve bu tutar üzerinden yaklaşık 21,50 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödeme talimatım otomatik o...
On yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemde 5 ya da 10 GB için istenen ücret artık gerçekten fahiş seviyelere geldi. Farklı operatörlerde 20 GB kullanan arkadaşlarım benimle aynı ücreti öderken, bana hem düşük internet hem de yüksek fatura ...
Vodafone, uygun fiyatlı bir paket bile yok. Bu ne ya? Vergisiyle beraber 1500'ü geçiyor. Yeter artık, fiyatları uçurmaya doymadınız. Bir de internet çekmiyor. Aldığım hizmet 0. Düzgün bir tarife yok; 990 liradan tarife başlatılıyor. Neden? Biz parayı ağaçtan mı topluyoruz?
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak; 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla ile sabit hatlarla sınırsı...
Vodafone hattım için tanımlı olan mevcut taahhüdümün bitmesi nedeniyle, geçebileceğim uygun bir tarife bulmaya çalıştığımda yaklaşık bir haftadır Yanımda uygulaması üzerinden "geçebileceğim tarifeler" kısmında hata yaşıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Tobi üzerinden müşteri hizmetleri ile gör...
"Başkaları için bir seçenek, bizim gibi 20-25 yıllık eski kullanıcılar için seçenek olarak sunulmayan tarifelerden birine geçiş yapmamı sağladılar, olması gerekeni yapmış oldular o kadar."
Vodafone kontörlü hattımı mobil faturalı hatta geçirdim. Geçiş sırasında tarafıma bir ay içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Ben de birinci ay dolmadan cayma hakkımı kullanmak ve tekrar kontörlü hatta dönmek istediğimi ilettiğimde, bir yıllık vergi ödemem gerektiği belirtildi. Bu bir yıllık vergi ...
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemi faturamda vergi kaleminde 43 TL yansıtıldığını gördüm. Detayını sorguladığımda vergiyi 2 ayı birlikte alarak yansıttıklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, verginin iki aylık birlikte alındığı söylendi ancak bu konuda önceden bilgilendiril...
Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık 1 hafta önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hat kullanımımı karşılayacak uygun bir tarife bulamadım. Ben hat...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyor ve aylık yaklaşık 180 TL + vergi şeklinde fatura ödüyorum. Taahhüdümün Aralık ayında sona erecek olm...
Vodafone’a ait faturalı hattımda, Kasım ayında kesilen son faturamda vergi kaleminin normalin yaklaşık iki katı olacak şekilde fazla yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 22 TL civarında fazladan vergi tahsil edilmiş görünüyor. Benzer bir durumu geçen ay annemin hattında da yaşamıştık. Bu nedenle bunu...
12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone tarafından 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım ve mevcut hattım için Red'li 30 GB tarifesine geçmem yönünde teklif...
Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ilişkin cep telefonu faturamda çifte vergi yansıtıldığını fark ettim. Faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL bu tutarın mükerrer şekilde uygulandığını düşündüğüm için konuyu Vodafone ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bir sonraki faturamda fazla alınan vergi...
Vodafone faturalı devreden paket kullanıcısıyım. Kasım 2025 ayında gelen faturamda, normalde 21,50 TL olarak ödenen vergi tutarının 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Faturamı henüz ödemedim, haksız ye...
27/10/2025 tarihinde Vodafone Malatya Kışla İletişim müşteri temsilcisi beni aradı, taahhüdümün bitmesine az kaldığını söyledi ve bana yeni bir tarife önerdi. Tarifenin 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB ve vergi dahil 270 TL olduğunu belirtti. Defalarca sordum, vergi dahil 270 TL mi diye, evet dedi ve ben...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
