to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Vodafone servisinden, Vodafone müşterisi olduğum için anneme telefon aldım. Birkaç aylık kullanımın ardından ekranda beyaz bir çizgi belirdi ve telefonu Vodafone'a götürdük. Bozulmanın bizden kaynaklanmadığını anladıkları için telefonu aldılar fakat 20 gün sonra geleceği söylenen tel...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Vodafone telefon fatura taahhüdümün bitmeye yakın olması üzerine yeni teklif için 232 242 35 42 numaralı telefondan arandım. Bu numara geçen sene Voda...
İzmir Karşıyaka çarşıda, sahile yakın şubede hiçbir çalışan müşteriye nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Hoş geldiniz demiyor, kolay gelsin dileğinde bulunmuyorlar. Sanki Vodafone’da müdürlermiş gibi, hepsi saha çalışanı olmasına rağmen bu kadar egolu davranıyorlar. Tüm çalışanlardan şikayetçiyim...
"Teşekkürler"
Babamın Vefatı Dolayısı ile Babamın Vodafone Hattını vasisi olarak iptal ettirmek istiyorum. Fakat yaklaşık 13 gündür bunu Bayiye başvurularım ve Voda...
Vodafone numara taşıma yaptım. 26 Mart 2025'te hattım açıldı. Ancak mobil veriyi asla kullanamadım. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Apn ayarları yapılmasına rağmen düzelmedi. En son müşteri hizmetleri bayiden yeni hat çıkartmamı söyledi. 8 Nisan 2025'te İzmir Karşıyaka çarşıdaki hattı taşıd...
Hattımı Vodafone'a geçirdim. Ama internet birçok bölgede hiç çekmiyor, bazı yerlerde de kesintili çekiyor. Bu arada İzmir Çiğli merkez ve Karşıyaka merkezde de çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ne yaptılarsa çözüm bulamadılar. Bayiye gitmemi, verilen hattı değiştirmemi, yeni hat almamı söyle...
Merhaba, ben R**** E*****. Vodafone telefon numaram 5423180502. 03.03.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt yenileme için, Mayıs ayında biteceğini söylediğim halde müşteri temsilcisi B**** Hanım bana Mart sonunda sözleşmenin biteceğini söyledi. Ben de şu an mevcut ta...
Merhaba, yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Üzerime kayıtlı, faturasını ödediğim 4 hattım var. 05XXX99 78 numaralı hattıma daha önce gelen bir ...
Vodafone dan almış olduğum Samsung marka telefonun ekranı çatladı, kaskom olduğu için telefonumu 6 Şubat 2025 tarihinde Vodafone İzmir Karşıyaka Bostanlı da bulunan Vodafone bayii ye verdim. Samsung'dan mesaj geldi. 13 Şubat tarihinde telefonumun tamiri yapılıp kargoya verilmiş. Bugün 21 Şubat ve ha...
Merhaba, babamın üstüne olan Vodafone hattımı kendisi rahmetli olduğu için üstüme almam gerekti. Hattı kapamak ücretsiz ancak kendi üstüme almak için 1.050 TL gibi bir rakam istediler. (İzmir/Karşıyaka Hilltown AVM bayisi). Ölen kişinin üstünden kendi kullandığım hattımı üstüme almam için 1.050 para...
10.09.2024 tarihinde vefat eden annem Gülsen KIRIMLI'nın 0505*****11 numaralı Vodafone hattını kapattırmak için İzmir Karşıyaka Çarşı şubesine Ölüm Belgesi ve Mirasçılık Belgesi ile 25.10.2024 tarihinde başvurduk. Annemin hattına ait olan borcu ödeyip kapatma talebinde bulunduk ve talep işleme konul...
7420 sayılı kanunun geçici 2.maddesi kapsamında 2000 TL altında kalan borçlar silinmiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından hakkımda 2022 yılından önce başlatılmış olan Karşıyaka 2.icra 2016/10359, Gebze İcra 2018/29754, İzmir 28. İcra 2016/9835, Karşıyaka 4.icra 2016/5687 sayılı icra dosyaları arad...
"Sorunu şikayet üzerine hızlı çözdükleri için memnun oldum. Fakat başta yaşadığım bilgi eksikliğinden kaynaklı sorunları kimsenin yaşamasını istemem bu nedenle çalışanların firma tarafından doğru bilgilendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Herkese iyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler..."
Merhaba, 14 Aralık 2024 tarihinde hattımı dijital kuryeden teslim aldım. Tüm işlemler Dijital Kurye tarafından yapıldı. Hattımı kullanmaya başladım. 3...
Ben İzmir Goncalar Mahallesi Girne Bulvarı No 155 Karşıyaka İzmir Vodafone Bayisinden 2 adet telefon için sorgulatma işlemi yaptırdım. Sadece T.C. kimlik numaramı verdim. Adıma kredi puanım yüksek diye anında 2 adet cihaz, 2 adet aksesuar ve 1 adet dijital destek paketi vermişler. Ama bana ısrarla c...
Vodafone taahhüdüm bitmiş bitecek diye bilgilendirme mesajı da gelmedi fiyatlandırma bilgilendirmesi de gelmedi. Eskiden bitmesine yakın sık sık mesaj gelirdi aranırdık hizmet kaliteniz niye böyle düştü? Hiç bilgilendirme falan yapmıyorsunuz artık. Ayrıca her yerde çekiyor diye reklam yapıyorsunuz İ...
İzmir Karşıyaka Vodafone bayisi olan Koyuncu İletişim'den annem ve babam hatlarını taşıdılar. Aynı gün aynı tarifeye taşınmak için imzaladıkları belge...
Vodafone numaramı taşıdım, ikiz kart istedim. İzmir Karşıyaka Çarşı'daki bayiler yok dedi. 3 defa gittim, stokta yok diyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz bir şey yapamayız' diyor. İkiz kart var mı diyorum, var diyor; bayi stokta yok diyor. Bayiler çok lakayıt, sanki para istemeye git...
3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bir türlü çözülemeyen şebeke problemim var. Yaşadığım yer İzmir Karşıyaka ama telefon hem internet hem de telefon konuşurken ses kesiliyor. Yüklediğim paket, internet, dakika hepsi zebil oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız.
Vodafone Hattımın Devir İşlemi hakkında Yaşadığım Sorun Üzerime kayıtlı Vodafone hattımı kızımın üzerine devretmek için 29.11.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki Vodafone bayisine gittim. Mesai saatlerinin 09:00’da başladığını ve mesai saatleri içinde devir işlemi yapılabileceğini ö...
22.03.2022 tarihinde Vodafone'dan aldığım 5441560108 ve 5441560109 numaralı hatlarım için 13.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yalı, 35550 Karşıyaka/İzmir adresindeki Vodafone bayisinden hatların kapatılması için kayıt açtırdım. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hatların iptali yapılmadı. İptal tari...
Kullandığım Vodafone GSM hattı işyerimde, yani Nergiz Mahallesi Girne Bulvarı No: 91 Karşıyaka İzmir adresinde, mağazanın içinde tek sinyal bile almıyor. Burası, Karşıyaka'nın göbeği denilecek kadar merkezi bir nokta. Tüm komşular şikayette bulunmamıza rağmen çözüm üretilmiyor. Başka hatta geçmek is...
Vodafone bilgim dahilinde olmayan tarife değişikliği yapmıştır. 19 Ağustos saat 14.55'te Vodafone'a ait bir numara tarafından arandım açtığımda karşımda kimse yoktu ve direk çağrı sesi geldi ve bende kapattım. Toplam görüşme 5 Saniye. Kimseyle sözlü bir iletişim kurmadım. 14.57 de telefonuma bir sür...
Vodafone İzmir Karşıyaka Çarşı şubesi son derece ilgisiz elemanlara sahip. Soruna çözüm yok, başka yere yönlendirme var. Genel olarak Vodafone'da sorun çözülmüyor. Cepte de mobil görüşmede de sorun çözülmüyor. Herkes başka yere yönlendiriyor. Nedendir acaba, nereden çözmemiz gerekli?
"Yaptırım gücünüz için teşekkür ederim."
Vodafone Müşteri Temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İzmir, Karşıyaka Hilltown'da bulunan Yetkili Bayide 0532*******38 numaralı telefonuma almak...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
