to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaport yanımda uygulaması açıldı eski tarifemde kapattım. Yeni tarifeye bugün geçtim daha önce bunu kullanmadığım halde fahiş fatura çıkarıldı iznim olmadan açılan pasaport yanımda uygulamasının iptal edilmesini istiyorum. Bu uygulama bana zarar veriyor. Ben WhatsApp kullanıyorum
Vodafone firması hiç kimseyi yurt dışında aramadığım halde gelen aramalara cevap vermediğim halde tarafıma 170 TL yurt dışı kullanım ücretini yansıtmıştır ve bu haksız kazançlarını ödemek zorunda kaldım. Fatura detayına baktığımda hangi numara ile kaç dakika görüşmüşüm ne kadar internet kullanmışım hiçbir bilgi yok maalesef ekte ekran görüntüleri mevcuttur. Daha önce de pasaport yanımda uygulamasını defalarca iznim olmadan açarak 2000 TL den fazla tarafıma fatura çıkardılar. Detay yoksa neden detay koydunuz oraya detay varsa hangi numara ile kaç dakika görüşmüşüm neden yazmıyorsunuz biz yazdık olduyu kabul etmiyorum. Bu firmadan şikayetçiyim.
İznim olmadan hattıma ek paketler ekleyerek faturamın yüksek yansıtılmasından şikayetçiyim. Her şey dahil pasaport paketi eklenmiş ancak ben bu pakete başvuruda bulunmadım. Bu paketi ne Yanımda uygulamasından ne de internet sitesi üzerinden iptal edebiliyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanam...
Vodafone pasaport yanımda uygulaması ile iradem dışında açılan bu uygulama nedeni ile 3000 TL'ye yakın değişik zamanlarda bana fatura çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleri diyor ki hiç kullanmasan dahi telefonun yurt dışında sinyal aldığı sürece günlük 400 TL fatura çıkar diyor bu doğru mu? Bu kesi...
Yurt dışına çıktığımda daha önce kapatmış olduğum pasaport uygulaması isteğim dışında devreye girdi 299 TL gün faturama yansıdı. Mesaj gelince Vodafone 'ı arayıp iptal etmelerini istedim, iptal ettiklerini ancak kullanmadığım halde faturama yansıtılan bedeli iade etmeyeceklerini söylediler. Kullanım...
Yorumlar