to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır. Şu anda Beytepe'de çalışıyorum ve Pursaklar'da oturuyorum. Hem Beytepe'de hem de Pursaklar'da net bir şekilde sinyal ve şebeke problemi yaşıyorum. 2024 Ağustos ayından beri defalarca kez şikayet ettim, aradım. Her aradığımda karşımda bilgisiz ve ilgisiz kişiler bana sürekli olarak 'çalışma var' diyerek geçiştirdiler. 2024 Ağustos ayından itibaren devam eden bir çalışmaları varmış firmanın ama çalışma sürecinde asla bilgi sağlanmıyor ve ücretini kendi çalışmasından kaynaklı olmasına rağmen tam alıyorlar. Ben neden tam bir hizmet almıyorum da ödemeyi tam yapıyorum, hala onu da çözemedim. Yaklaşık 5 ay boyunca süren çalışma hakkında bilgi yok. Firmadaki çalışanlar sadece 'çalışma' lafını biliyorlar, başka hiçbir açıklamaları yok. Bıktım, her ay kimle konuşsam ses problemi yaşamaktayım. Asla da çözüme kavuşmuyor. İnternet desen, bir videoyu 10 kere baştan açmak zorunda kalıyorum. Yeterli bilgi ve ilgi yok, artık sorunlarımın çözüme kavuşmasını istiyorum.
Bu ikinci şikayetim hala devam eden sorunuma asla bir cevap vermeyen hizmeti 0 olan o firma Vodafone arkadaşım beceremiyorsanız yapmayım bir işlem yapamıyoruz deyin 4 aydır sorun devam ediyor çözeceğiz diyor çözmüyorsunuz hizmet 0 kalite 0 her ay düzenli olarak fatura kesip yolluyorsunuz benim sorunuma gelince devam ediyor diyen temsilcilerinizden başka kimse yok mobil hattım için hiçbir açıklama yok bir önceki şikayetimde mevcutta alt kısma tekrar yazdım bilgi yok ilgi yok fatura tutarını yükseltmeye gelince ortaya çıkarsınız ancak bıktım 4 ay ya 4 aydır çözemiyorsunuz madem fesih edin sizin firmanız gibi iğrenç bir firma yok sadece derdiniz para olmuş hizmet yokkkkkk. Para ödüyorum hem de tam ödeme sağlıyorum hizmetim tam değil diyorum anlıyorum haklısınız diyorsunuz çözüm sunun çözüm.
Vodafone mobil hat kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır. Şu anda Beytepe'de çalışıyorum ve Pursaklar'da oturuyorum. Hem Beytepe'de hem de Pursaklar'da net bir şekilde sinyal ve şebeke problemi yaşıyorum. 2024 Ağustos ayından beri defalarca kez şikayet ettim, aradım. Her aradığımda karşımda bilgisiz ve ilgisiz kişiler bana sürekli olarak 'çalışma var' diyerek geçiştirdiler. 2024 Ağustos ayından itibaren devam eden bir çalışmaları varmış firmanın ama çalışma sürecinde asla bilgi sağlanmıyor ve ücretini kendi çalışmasından kaynaklı olmasına rağmen tam alıyorlar. Ben neden tam bir hizmet almıyorum da ödemeyi tam yapıyorum, hala onu da çözemedim. Yaklaşık 5 ay boyunca süren çalışma hakkında bilgi yok. Firmadaki çalışanlar sadece 'çalışma' lafını biliyorlar, başka hiçbir açıklamaları yok. Bıktım, her ay kimle konuşsam ses problemi yaşamaktayım. Asla da çözüme kavuşmuyor. İnternet desen, bir videoyu 10 kere baştan açmak zorunda kalıyorum. Yeterli bilgi ve ilgi yok, artık sorunlarımın çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vodafone defalarca aradım, buradan yazdım ama hiçbir sonuç alamadım. Aylardır hiçbir şekilde çalışmayan arayan kim ücretini ödüyorum. Şebeke sorunu ya...
Daha önce Turkcell kullanıyordum ve hiç şebeke sorunu yaşamıyordum. Vodafone'a geçtiğimden beri şebeke sorunu hiç bitmedi. Sene 2024 olmuş, İstanbul'un merkezinde bile Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 'bir hafta bekleyin, sonra çözülecek' dediler. Be...
Çalıştığım yerde Vodafone çekmiyor. Gün boyu telefon görüşmesi yapmam gerektiğinde hat 50 Sn. Kadar kesiliyor, karşı tarafın sesini alamıyorum, tekrar hat geldiğinde karşı tarafa maalesef kendilerini duyamadığımı söylüyorum. İstinasız her telefon konuşmasında bunu yaşıyorum. Şişli merkezde 5. Katta ...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Ufak tefek şebeke sorunu yaşadım ama şu an yaşadığım bardağı dolduran son damladı. İstanbul/Sultangazi/Sultançiftliği mahalle sakiniyim. 20.07.2024 tarihinde sabah saatlerinde sinyal gitti, 21.07.2024 saat 11:35 hala sinyal yok. Arkadaşımda sinyal var. "Telefon b...
26.11 2024 tarihi itibariyle hattımı Vodafone taşıdım. Gecen bu sure zarfında hizmet alamıyorum. Gerekçesiyle sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Bulunduğum ikamette telim çekmiyor diye defalarca müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim. Maalesef ki değişen bir durum yok. Baz istasyonu eksikliğ...
Yorumlar