Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları

profile
27 Kasım 2024 09:53
425

25.11.2024 tarihinde Vodafone mağazasından almış olduğum Ouna Digital firmasının aracılığıyla Pazartesi hızlı kargoyla 12:00-15:00 arasında teslim etmeyi taahhüt ettikleri kargo hala elime ulaşmadı. Vodafone'ı aradığımda bir çözüm ya da geri dönüş yapılmıyor. Ouno Digital'e zaten hiç ulaşamıyorsunuz. Tüm birimlerine ulaşmayı deniyorum sabahtan itibaren ancak kimse telefona dahi bakmıyor. Konuyla ilgili iki firmadan da aşırı derece de rahatsızım ve tüm birimlere şikayet edeceğim CİMER dahil olmak üzere.

27 Kasım 2024 10:07 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Ali
Ali
27 Kasım 2024 10:12

Dün de aynı yanıtı verdiniz ancak hala bir geri dönüş alamıyorum. Telefonu aldığım anda faturaya yansıtıyorsunuz 3 gün sonra mı ödeteceksiniz bana bunun faturasını? Vermiş olduğunuz destek hattını arıyorum, bana Gözde Hanım bilgi veremiyoruz maalesef şikayet talebiniz aldık diyor. Bu kadar zor mu Ouno Digital ile iletişime geçip ne olduğu ile alakalı bir geri bildirim yapmak? Böyle bir yapı kuruluş olamaz. Benim kayıp 3 günümü nasıl karşılayacaksınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülşen
05 Aralık 2024 10:16
632
Telefonumun Kayıp Durumu Ve İlgisizlik
Telefonumun Kayıp Durumu Ve İlgisizlik

profile
22 Ocak 2024 21:15
1.608

profile
25 Ocak 2024 19:38
503
Vodafone Ouno Digital Sorunu!
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezgin
01 Ağustos 2023 08:44
129

profile
Melike
21 Temmuz 2023 12:17
278
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri