Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Fiyatındaki Ani Düşüş Mağduriyeti

Tarife Fiyatındaki Ani Düşüş Mağduriyeti
profile
05 Aralık 2024 21:46
328

Vodafone'a 02.12.2024 tarihinde Turkcell'den geçiş yaptım. Tarifem 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS ve 265 TL idi. Aynı tarife 05.12.2024 tarihinde, yani 3 gün sonra, 191 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleri, 'Kendi isteğinizle geçtiniz, yapacak bir şey yok,' dedi. Bir kampanya, bir sonraki kampanyada fiyat düşürür mü? Düşürürse, '3 gün geçmiş' diye müşterisini mağdur eder mi? Birileri bunlara dur demeli, insanları bu kadar mağdur etmemeli. Anlamadığım, sizi kimse şikayet etmiyor mu? Ediyor da sonuç hep bunların lehine mi sonuçlanıyor?

05 Aralık 2024 23:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
06 Aralık 2024 09:18
Yahya
Yahya
06 Aralık 2024 09:45

Çözümünüz benim mağduriyetimi gidermedi, sizin yaptığınız haksızlık, ben 3 gün sonra aynı tarifenin %36 daha uygun satılmasının mantık dışı olduğunu söylüyorum, eğer sizin kurumunuzun yöneticileri böyle bir mağduriyeti gideremeyecek kadar beceriksiz se bir tüketici olarak benim güvenimi sarsttınız, size inanmıyor ve güvenmiyorum, her platformda anlatacağım, her türlü hakkımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2024 12:08
1.073
"Müşteri temsilcisi bünyamin bey sorunumu çözdü teşekkürler ilgi ve alaka için"

profile
05 Aralık 2024 14:02
557
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
22 Eylül 2023 15:22
135

profile
Hüsamettin
11 Aralık 2024 21:02
311
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri