Vodafone'un İzinsiz Abonelik Başlatması Ve Ücret İadesi Talebi


Ceptefun adı altında başlatmadığım, onay vermediğim bir abonelik başlatılarak faturama ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay mesajı gelmemiştir ve onay tarafımdan verilmemiştir. Vodafone sistemde bu açığı nasıl barındırır? Alınan ücretin iadesini talep ediyorum.


Vodafone faturama ceptefun diye bir abonelikle alakalı 354 lira yansıtılmış. Bilgim dışındadır. Fakat Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen faturayı düzenlemiyor. Benim iznim olmadan ödeme yapılmış ve benden geri istiyorlar. Faturayı daha ödemedim düzeltilmesini ve Yansıtılan ...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. İznim ve haberim olmadan bir abonelik başlatılmış ceptefun iptal edilmiyor ve cevapta verilmiyor. İptal edilmese şikayetçi olacağım alınan paranın geri iade edilmesini istiyorum. İade edilmese de abonelik iptal edilsin yardımcı olursanız sevinirim.

Ceptefun Vodafone üzerinden abonelik sağlayarak 341 TL fatura kesmiş. Hiçbir site üzerinden kesinlikle abone olmadım ya da onay girmedim. Faturayı gör...
Yorumlar