to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 'Her Şey Yanımda' uygulamasında, uygulama üzerinden Hepsiburada'dan alışveriş yapılması halinde 5 GB hediye internet verilmesi taahhüt ediliyor. Gerekli alışverişimi öne aldım ve uygulama üzerinden yaptım, sonra tabi ki yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve neden yüklenmediğini sordum, "on gün içinde yükleniyor" dediler. İnanılır gibi değil! Bu bilgi kampanyanın hiçbir yerinde belirtilmiyor ve her görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bir papağan ile konuşuyormuşuz gibi aynı şeyleri tekrarlayarak cevap verdi. Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Vodafone iletişimleri kötü şekilde yönetiliyor ve bunun düzelmesi için hiçbir şey yapmıyorlar!
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'dan yapılan 500₺ ve üzeri alışverişlerin ilkinde 10, sonrakilerde ise 5 GB internet hediye ediliyor. Mart ve Nisan aylarında yaptığımız alışverişlerde GB'lar yüklendi, fakat 6 Mayıs'ta yaptığım alışverişin hediyesi hâlen yüklenmedi. Kampanya bilgilen...
Vodafone Yanımda uygulamasında kampanyalar bölümünde "10GB internet hediye" adlı bir kampanya gördüm ve tıkladım. Vodafone Yanımda aracılığıyla Hepsib...
Yorumlar