to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat Pazar günü Vodafone tarafından iki kez arandım. İki aramada da ses gelmedi ve 4 saniye sonra telefon kapandı. Fakat sonrasında 'Yeni tarife değişikliğiniz onaylandı' diye mesaj geldi. Benim böyle bir talebim olmadı. Normal tarifem 15 Mart tarihinde sona erecekti. Benim onayım olmadan yapılan bu işlemi kabul etmiyorum. Yapılan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
9 Mart cumartesi günü Vodafone'u arayarak yeni tarife değişikliği hakkına bilgi almak için aradım ve bilgiyi alıp teşekkür edip telefonu kapattım. Telefon kapandıktan 20 saniye sonra 230 liralık tarifeniz 430 liralık yeni bir tarifeye geçti diye mesaj aldım. Müşteri hizmetleri yetkilisinden öyle bir...
Vodafone ben onaylamadan benim talep etmediğim bir tarifeye geçirdi. Ben bu durumdan şikayetçiyim ben talep etmeden tarife değişikliği nasıl olmuş bu sorunun hemen düzeltilmesini istiyorum. Tarifemin taahhüdü 22 Şubat 2024'te tamamlanıyordu. Ben 9 Şubat 2024'te yeni bir tarifede bilgi almak için müş...
21 Nisan'da Vodafone tarafından arandım, aynı tarifemi uygun fiyata vereceklerini söylediler. Ben de birkaç kez teyit etmek amacıyla sordum. Telefonu kapattıktan hemen sonra yeni tarifemin işleme geçtiğini gördüm. Ancak, maalesef bana yanlış bilgi verilerek farklı bir tarife tanımlandığını fark etti...
1 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı ve tarifenizin ayın 6'sında sona ereceğini söyledi. Ben de biliyorum dedim. Bana yeni bir tarife sunmak istediklerini belirttiler, ancak bu sırada hat kesildi ve telefon kapandı. Ardından 2 dakika geçmeden Vodafone'dan ardı ardına mesajl...
Yorumlar