to read complaints and reviews, or file yours. 
Ön ödemesini yaptığım ürün oluşmadı. Para iadesi sağlanmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler. Para iadesi gerçekleşmiş
TSK
Vodafone Yanımda Premium üyeliği için yaklaşık 3 saat önce kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, hâlâ hizmetim aktif edilmedi. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekildiği halde uygulama üzerinden üyeliğimi kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak temsi...
Telefonumun Vodafone Yanımda uygulamasından KOBİ paketi yüklemek istedim. Kendime uygun olan paketi seçtikten sonra ödeme sayfasına geçtim. Burada, daha önce içeride bulunan 74 TL bakiye gözüktüğünden, bunun da kullanılmasını işaretledim ve beni bankaya yönlendirdi. Ödemeyi gerçekleştirdim. 'Üzgünüz...
Vodafone, iznimiz olmadan hattı faturalıya geçirmiş. Hiçbir şekilde onay vermemiş olmamıza rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçiş yapılmış. Olayı sabah uyanınca telefonuma gelen mesajlar ile öğrendim. 4 adet faturalı Vodafone hattım var. Zaten hiçbiri doğru düzgün çekm...
Turkcell olan hattımı Marmara Forum Vodafone giderek taşıdım. 20.06.2025 tarihinde verilen e-sim ile Vodafone geçiş sağlayacaktım fakat e-sim çalışmadı. Bunun üzerine 7 yaşındaki kızımla Marmara Forum Vodafone giderek yardım talebinde bulundum. 19.30-20.00 aralarında orada görevli olan daha önce e-s...
13 Kasım Perşembe günü saat 00:25’te Vodafone Yanımda uygulamasından “Tam Senlik 10 GB” paketini 239 TL karşılığında satın aldım. Banka hesabımdan ücret çekildi ve uygulamada işleminiz onaylandı şeklinde bir uyarı aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Hattım kont...
Yorumlar