Hediye Çeki Hüsranı: Tarife Değişikliği Sonrası Beklenen Çek Gelmedi


13 Şubat tarihinde Vodafone Red 18 GB faturalıya geçiş yaptım. Paket kapsamında Hepsiburada'da kullanmak üzere 300 TL hediye çeki ve yine Hepsiburada 12 aylım Premium üyelik hediye verilecekti. Bunlar tanımlanmadığı gibi, müşteri hizmetleri üzerinden en az 2-3 defa kayıt açıldı ve "sözde" bu incelenerek tarafıma dönüş yapılacak ya da paketlerin tanımlanması yapılacaktı. Üzerinden haftalar geçti. Ne arayan var ne soran. Her arayışımda da yeniden kayıt açılıyor, çözüm yok. Pişman ettiler. Beni geçiş yaptığıma.


18.02.2025 tarihinde 3 tane hattımı Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Red'li tarife olmasına rağmen Red'li avantajlar menüsünden sürekli hata alıyorum. Hepsiburada 12 aylık Premium üyelik hediyesine ve Hepsiburada 300 liralık hediye çeki hediyelerini vermiyor. Günde 5 defa müşteri hizmetlerini a...


6 Şubat 2025 Perşembe günü Vodafone faturasız hattan Faturalı Red'li Özel 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Vodafone, tarifeye geçişte 12 ay boyunca Hepsiburada Premium aboneliği hediye olarak vereceğini taahhüt etmesine rağmen sözünde durmadı. Vodafone Yanımda uygulaması Avantajlar-Fırsatlar Dünyası R...

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. 12 ay ücretsiz Hepsiburada Premium üyelik paketi vardı. SMS geldi. Ücretsiz üyelik tanımlandı diye ama ne Hepsiburada da tanımlanmış bir üyelik var ne de Vodafone yanımda uygulamasında. Hiçbir yerde çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım arayan kişi de bilgisiz y...
Yorumlar