to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a yeni 5 gün önce numara taşıdım ve 30 GB, 1000 dakika, 260 SMS tarifesi için 320 TL olarak taahhüt verdim. Fakat bugün baktım, aynı tarife 230 TL olmuş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'Yardımcı olamıyorum' dedi. Ben o zaman cayma hakkımı kullanacağım, yani 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum ya da bana da aynı tarifeyi 230 TL'ye sunmaları gerekiyor.
Hattımı Vodafone a taşıdım, 12 ay taahhüt verdim, daha geçiş işlemi tamamlanmadan tarifenin fiyatı düştü. Müşteri hizmetlerini aradım benim eski fiyattan devam edeceğim söylendi. Böyle bir durum olursa cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim, bayiye gitmeniz gerekiyor dedi. Böyle durumlara müşteri h...
Vodafone a 5gün önce geçiş yaptım. 29.11.2024 itibariyle Paket tutarı 265 TL. Fakat dün itibariyle 04.12.2024 de aynı paket tutarı 191 TL olduğunu öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ya aynı paket de kalmayı 191 TL den devam etmek istediğimi belirttim. Olumsuz yapamayacağını belirtt...
Yorumlar