to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone yanımda uygulamasında tarife yenilemem karşılığında ramazana özel 300 TL Hepsiburada hediye kodu verileceği yazıyordu. Söylenildiği şekilde talimatlara uyarak 5 Mart 2025 tarihinde tarife yenilemesi yaptım. 48 saat geçmesine rağmen kod gelmeyince müşteri temsilcisini arayarak konuyu anlattım. Bana, müşteri temsilcileri aracılığıyla geçiş yapsaydım hediye verileceğini, uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptığım için hediye verilemeyeceğini söyledi. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden geçişlerde hediye verilmeyecekse neden uygulama içinde bu şekilde bir yönlendirme yapılıyor ve özellikle hediye verileceği belirtiliyor. Bu çok açık bir aldatma olmuyor mu?
Vodafone mobil hattımın yıllık tarifesini 2 gün önce yeniledim. Tarife yenileme halinde; Yanımda uygulamasında kullanılma şartıyla, 300TL tutarında Hepsiburada hediye kuponu vaadi vardı. Dün, SMS ile kupon ile ilgili link geldi, tıkladım, "Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı" yazısıyla karşıla...
Vodafone GSM şirketinden tarifemi yeniledim, tarifeyi yenilerseniz Hepsiburada'dan 300 TL'lik hediye kodu göndereceğiz dediler ama henüz göndermediler. En yakın zamanda sıkıntımın giderilmesini istiyorum. Farklı hediyeler vereceğiz deyip maalesef hala tanımlamadılar
Yorumlar