to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı 2 gün önce Vodafone'a taşıdım. 25 GB internet paketi olan tarifeye geçtim. 24 saat içinde 25 GB harcamışım. Bu nasıl olabiliyor? Ek paket satın almam için bunun özellikle yapıldığını düşünüyorum. Hattımı da tekrar eski operatörüme taşıyacağım. Bu bir aldatmacadır. Şikayetimi Tüketici Hakları'na da bildireceğim.
20.04.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Bana önerilen tarife cazip geldi ve geçiş yaptım. Bu süreçte, mevcut tarifemde bulunan 25 GB internetimin yerine 9.75 GB internet kullanmaya devam edeceğim, ancak bu durum bana bildirilmedi. Normalde kendi internet paketim varmış...
Dün Vodafone tarifim bitmiş. Bugün tarife değişikliği için müşteri hizmetleri ile görüştüm ama müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Zaten uygulamadan da gördüğüm tarifelere geçiş yapabileceğimi başka alternatif teklif sunamayacaklarını iletiyor. Vodafone şirketi hangi hak ile müşteril...
Vodafone'da 2 faturalı hat sahibi bir müşteriyim. 25 GB Red tarife kullanıp 95 TL fatura ödüyordum. Yıllardır bana yeten 25 GB'lık internet son zamanlarda yetmez oldu ve Vodafone şirketi beni arayarak daha iyi bir tarife ile 40 GB internet paketi sunup bunun da bedelinin 250 TL olduğunu söylediler. ...
Yorumlar