Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Onaysız Ücretlendirme Mağduriyeti

Vodafone'dan Onaysız Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone'dan Onaysız Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone'dan Onaysız Ücretlendirme Mağduriyeti
Bayram
16 Kasım 2024 21:06
583
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım mağduriyetin Vodafone tarafından kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim faturama yansıyan ücretin fatura kesim tarihinde tarafıma iadesi yapılacağı bildirildi”

Yanlışlıkla bir uygulama indirdim, sonra ardı ardına mesaj gelmeye başladı. 'Onay kodunuz' diye, sonra '239 TL faturanıza yansıtılacaktır' mesajı geldi. Üst üste gelmeye devam etti. Mobil ödemeyi kapattım. Müşteri hizmetlerini aradım, 'onay kodlarını girmişsiniz' dedi. Ben hiçbir yere ne numaramı ne de onay kodu girdim. Vodafone böyle bir açık kabul edilemez, şirketleri şikayet edin diyor. Parayı çeken firmaları ben bilmiyorum ki. Araştırdım, çoğu kişi bu konudan muzdarip. Bir an önce yaşadım. Mağduriyetin Vodafone tarafından giderilmesini istiyorum. Youtube.com Premium üyeliği oluşturmak isterken 'mobil ödeme limitiniz yetersiz' diyen Vodafone, bu firmalara onay kodu girmeden ücret yansıtıyor.

17 Kasım 2024 00:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
17 Kasım 2024 14:25

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Kasım 2024 16:29
Bayram
17 Kasım 2024 16:38

Yaşadığım mağduriyetin Vodafone tarafından kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim faturama yansıyan ücretin fatura kesim tarihinde tarafıma iadesi yapılacağı bildirildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Savaş
12 Ocak 02:23
330
"Bu yaşamış olduğum problemi keşke ilk aradığım da çözüme kavustursaydınız. Teşekkürler..."
Yanlış Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Yanlış Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Yanlış Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Yanlış Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Çağatay
01 Mayıs 2024 18:07
353
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Ocak 15:43
301
Fatura Sorunları Ve Abonelik Yanılsamaları
Fatura Sorunları Ve Abonelik Yanılsamaları
Fatura Sorunları Ve Abonelik Yanılsamaları
Fatura Sorunları Ve Abonelik Yanılsamaları
+2

Youtube Premium Üyeliğinde Fazla Ücret Ve Gecikme Zammı Haksızlığı

06 Ağustos 11:00
523
Youtube Premium Üyeliğinde Fazla Ücret Ve Gecikme Zammı Haksızlığı
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri