to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Vodafone GSM ve İnternet Çekim Sorunu hakkında Şikayet
Sayın Yetkili, Vodafone
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, hem iş yerimde hem de ikamet ettiğim bölgede GSM ve internet erişimi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık iki yıldır aynı lokasyonda bulunmama rağmen şebeke ve internet bağlantısında herhangi bir iyileşme sağlanmamıştır.
Bu sorunun çözülmesi adına defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerim sonucunda tarafıma "not alındığı ve teknik ekiplerin dönüş yapacağı" bilgisi verilmiştir. Ancak, yalnızca bir kez aranmış olup, çağrıya yanıt verdiğim halde herhangi bir görüşme sağlanmadan telefon kapatılmıştır. Sonrasında ise herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Şu anda mobil veri ile WhatsApp, Instagram ve Youtube.com gibi uygulamalarda herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor, gönderi paylaşamıyor ve video izleyemiyorum. İnternet ve GSM hizmetlerindeki bu ciddi aksamalar, günlük hayatımı ve iş süreçlerimi olumsuz yönde etkilemektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve bulunduğum bölgede teknik bir çalışma yapılması için acilen kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ben, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve maalesef her geçen gün daha fazla zorlanıyorum. Telefonumun çekmemesiyle ilgili yaşadığım sorunlar, gittiğim farklı şehirlerde de devam etti. Bulunduğum birçok bölgede, hatta merkezlerde bile telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum, acil durumlar başta...
Konu: İnternet ve Arama Hizmetlerinde Süreklilik Sorunu hakkında Şikayet Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, İkamet ettiğim bölgede (adres bilgisi ya da konum bilgisi eklenebilir), özellikle akşam saatlerinde ciddi şekilde internet erişim sorunları yaşamaktayım. Aynı zamanda, bu saatlerd...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
*Konu:* Yetersiz Çekim Gücü ve Hizmet Eksikliği Hakkında Şikayet Vodafone İletişim Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Tarafınızdan sunulan mobil iletişim hizmetinden düzenli olarak yüksek fatura bedelleri ödeyerek yararlanmaya çalışmama rağmen, bulunduğum bölgede ciddi derecede çekim gücü sorunla...
Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...
Yorumlar