to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan bir mesaj geldi ve yanlışlıkla abone olunmuş, hemen müşter hizmetlerini aradım ve iptal ettirdim, ekte iptal bilgisi geldi. Fakat bu ay ki faturamda gördüm ki iptal edilmemiş, ve faturayı ödemem gerektiğini söylediler. Ben bu faturamın iki katı olan tutarı ödemek istemiyorum yanlışlığın da düzeltilmesini istiyorum.
Ben Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kandırılarak faturamın yüksek gelmesine neden oldular. Abonelikler iptal edilmiş deyip iptalini sağlamamışlar; bu neticeyle faturam yüksek geldi. Ben faturayı ödeyecek durumda değilim. Müşteri hizmetlerinin hatası yüzünden o faturayı ödeyemem.
Vodafone'dan faturama ek Ağustos ayında aldığım cihazın aylık düzenli ödemelerini yaptığım halde, Şubat ayı faturasını ödemek için sisteme girdiğimde aynı ay içerisinde sistemsel hata nedeniyle fatura tutarının iki katı olarak yansıtıldığını fark ettim. Müşteri temsilcileriyle konu hakkında çeşitli ...
Ben yanlışlıkla servis aboneliği başlattım ama yine iptal ettim. Bana ücreti gelmiş, ben buna karşıyım ve bunu ödeyemem. Lütfen yardım edin. Ben Vodafone'dan hiç memnun değilim. Bunun için Vodafone abonesi olmak istemiyorum. Lütfen yardım edin. Ben bu ücreti ödeyemem.
Vodafone başka bankadan iptal ettiğim halde fatura çift ödenmeye devam etmiş. Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda ödenmedi gözüken aylarda da bankadan ödeme yapılmış. Durumun düzeltilmesini fazla ödemenin tarafıma yeniden yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone'a ait olan bir numarayı iptal ettim ama bir fatura ödenmemiş gözüküyor. Bütün faturalar ödenmiş, kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, Vodafon...
Yorumlar