to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri tarifemi yanlış bilgiler vererek değiştirdi. Daha ucuz olduğunu iddia ederek daha pahalı bir tarife sattı. Şikayetim var! Eski tarifeme dönüşü sağlayın. Personelinizi cezalandırınız. Faturamda 100 lira artış olmuş. İletişim bilgileri markaya açık ektedir.
Vodafone tarafından arandım ve tarife tanıtımı yaptılar. 100 TL fark ile aynı paketinize devam edeceksiniz dediler ve onayladım fakat beni anlattıklar...
Vodafone müşterisiyim, müşteri hizmetlerini arayıp faturamın diğer aydan 100 TL fazla olduğunu belirttim. Faturamı da incelememe rağmen herhangi bir yanlışın olmadığı beni başlatırken 9+3 ile başlatıldığı söylendi. Ben de bunun bir yalan olduğu tarafıma öyle bir bilginin verilmediğini söyleyerek inc...
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılan tarife değişikliği ile ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Üç kez temsilciyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri, mevcut tarifemin daha ucuz olduğunu iddia ederek bana yeni bir tarifeye geçiş yapmamı önerdi. Ancak, daha...
Vodafone tarife değişikliği sırasında yalan ve yanlış bilgi vermesiyle mağdur edildim. Her müşteri hizmeti farklı bir bilgi veriyor. Yetkili dönmüyor. Şikayet etmemiz bile fayda sağlamıyor haksız yere bir sürü aylık tarife ücreti ödemeye mecbur bırakıldım.
Yorumlar