Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Faturalandırma Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Yanlış Faturalandırma Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu
profile
13 Şubat 2025 14:24
126
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“En son görüştüğümüz beyefendi yardımcı oldu. Teşekkürler...”

Merhaba
Vodafone kullanmıyorum, taahhüdüm bitmek üzereyken arandım, yeni pakete geçtim. Ama eski tarifem 240 civarındayken 498 TL faturam çıktı. Eşim miktarına bakmadan ödemesini yapmış. Aradım anlattım durumu dediler. Size eksik açıklama yapılmış ses kayıtları dinlenecek. Çözüm bekledim bugün attıkları mesaj kasım ayı ücreti ocak ayına yansıtıldı diye. Ve ben kasim ayının faturasını ödenmiştim. Aldıkları paranın kılıfını uydurmaya çalışıyorlar.

13 Şubat 2025 14:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)
14 Şubat 2025 11:53
Meral
Meral
14 Şubat 2025 11:57

Teşekkürler, bir ay eksik faturalandırma yapıldığını bana güzelce aktardığınız için.

Meral
Meral
14 Şubat 2025 11:58

En son görüştüğümüz beyefendi yardımcı oldu. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şahin
30 Ekim 2024 10:24
379
"Telefonda konuştuğum çalışan arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu uzatmadan kısa yoldan çözdü"
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
05 Eylül 2024 23:29
108
"Vodafone sorunu çözdü, kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone Fatura Yanıltmacası ve Müşteri Mağduriyeti
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2024 18:34
931
"Teşekkür ederim"
Yanıltıcı Fatura Bilgisi Ve Çözüm Eksikliği
Yanıltıcı Fatura Bilgisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muammer
04 Mayıs 2024 13:06
144
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
23 Nisan 2024 16:09
333
"Hızlı geri dönüş sağlandı. Sorunum giderildi Vodafone ailesine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri