Vodafone 1500 TL Fatura Kesti


Vodafone fazla fatura geldi. 2 aydır 2 kat fazla ücret ödüyorum, geri iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım abonelik ücreti çıkardılar. Kendi kafalarına göre, normalde faturam 400 küsur, bana gelen ücret her zaman 830 civarı oluyor. 'Abone olmuşsunuz' diyorlar, nasıl abone olunuyorsa ben bilmiyorum. Onay için kod gelmesi gerekmiyor mu? Yani hat üzerime, babam kullanıyor. Linklere tıklayınca hemen abone mi olunuyor? Artı, 70 TL'lik paket alınmış gereksiz yere. Zaten her ay kendi hattımdan 10 GB ve üzeri kullanmıyorum, yani devretme özelliği de yok Vodafone'da. Zaten bir de fazla ücret ödüyorum. Paramın 2 ayda fazla ödediğim kısmını iade talep ediyorum, yoksa hatlarımı değiştireceğim.

Durma özelliği olmadığı halde ücret alıp duruyorlar Vodafone durma özelliği paketini iptal ettim geçen aylarda hala ücret yansıtıyorlar bunun düzeltilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum bu ayki faturamın aksi takdirde mahkemeye başvurup tazminat davası açacağım saygılarımla


510 TL olan paketimden geçen ay 600, bu ay ise 750 TL fatura kesilmiş. 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olmuş ve fazla paranız iade edilecek dediler. Düzelteceğiz dediler. Bugün aradım, 510 TL yerine 750 TL fatura gelmiş. 'Düzelteceğiz' demiştiniz dedim, bugünkü müşteri temsilcisi '...

Vodafone üyesiyim, beni hiç bilmediğim bir yeri tıkladığımı ve üye olduğumu iddia ederek son üç aydır 70 lira ücret ödemek zorunda bırakıldım. Oysa faturamdan ödemeyi kapatmama rağmen, hiç onay alınmadan abonelik ücreti aldılar. Fark etmeseydim aylarca ödemeye devam edecektim. İade etmeleri için ara...

Yorumlar