to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında babam, kendi numarasını Vodafone'a taşımak için Ataşehir Avcı İletişim'e gittiğinde, ne alakaysa hata yapıp benim kullandığım hattı taşıma işlemi başlattılar. Bana mesaj geldiğinden itibaren onca aramamıza ve uğraşmamıza rağmen rızamız olmadan numara Vodafone'a taşındı. Ve benim Turkcell'de 6 aylık taahhüt sözleşmem vardı. Şikayeti ilk yazdığımda çözüm olarak Vodafone, bana Turkcell'in taahhüt borcunu ödeyeceklerini söylemişti. 9 Temmuz'da söyledikleri gibi mail attım. Ve bugün 19 Eylül hala bana bir dönüş yok. Bu zamana kadar kaç kere aradım. Sorunu anlattığımda yüzüme kapatıyorlar. Kapatmayan da bir çözüm bulmuyor. Allah'tan tekrar Turkcell'e geçtim. Siz 5 kuruş bile hak etmiyorsunuz.
24.05.2024 tarihinde babam B**** K*****, Ataşehir Avcı Vodafone şubesine giderek kullandığı numarayı Vodafone'a taşımak için başvurdu. 25.05.2024 tarihinde benim kullandığım numara için Vodafone taşıma işlemleri başlatıldığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu anlattığımda ses...
Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi gerçekleştiğinden beri hiçbir Turkcell kullanıcısı beni arayamıyor. Durumun çözülmesi için en az 10 kere çağrı merkeziyle iletişime geçtim 4 kere şubelerine gittim asla durumu çözmek için bir şey yapmadılar. Üstelik hat geçişiyle birlikte 1 yıll...
Vodafone ile olan mobil taahhüdüm bu ayın 6 sında son buldu. Temmuz ayı boyunca yaklaşık 8 9 kere arandım ve yeni paket önerilerinde bulundular. Her seferinde operatör değiştireceğimi ve paketimin bitmesi üzerine yeni bir paket asla istemediğimi belirttim. Bir keresinde sorduğumda ayın 6 sı taahhüdü...
Numaramı Turkcell'den Vodafone a taşıdım. Turkcell'de iken mobil imzam vardı ancak Vodafone a geçince o da iptal oldu. 02.05 de şubeden mobil imza başvurusunda bulundum. 03.05 de aradılar ekranınıza mesaj gelecek şifre oluşturun dediler. Gelmeyince tamam biz sorunu çözeceğiz deyip kapattılar. 07.05 ...
Yorumlar