to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2025 tarihinde 65 yaş üstü annem ve babam Muğla Dalaman Yaman İletişim’den 2 adet telefon almak istemişlerdir. Satış elemanı bir ürünün kampanyada olduğunu söyleyerek bir markaya yönlendirmiş ve yanında akıllı saat hediye edilecek diyerek 2 ürün satmıştır. Anne ve babam defalarca fatura dahil mi diye sormasına rağmen. Aylık sadece 1200 lira ödeyeceklerini ekstra bir ödeme olmayacağını söylemiş ve ürünü yardım etmek amacıyla açarak telefonu paketten kullanıma açmışlardır. Daha sonra eve dönen ailem internette bu telefonun piyasada 6000 TL'ye satıldığını öğrenmiş ve bizim yönlendirmelerimizle faturanın dahil olup olmadığını tekrar sormaya gittiklerinde aylık telefon faturasına ek ödemeleri gerektiğini öğrenmişlerdir. Vodafone'dan taksitle alınan telefona sormadan sigortada ekleyen temsilciler aileme toplamda 34 bin ödemeleri gerektiğini ertesi gün söylemiş ve iade etmek istediklerinde Tüketici Hakları'na gitmeleri gerektiğini söylemiş ve kabul etmemişlerdir.
Bayi yaşlı gördükleri ailemi yanlış bilgiler yönlendirerek söylediklerinden fazla fiyata telefon satmışlar ve akıllı saati hediye gibi göstererek faturalandırmışlardır. Sattıkları telefonun bir adeti 17 bin liraya gelmektedir. Piyasadaki 6000 TL lik telefon emekli ve piyasadan anlamayan yaşlı insanlara yanlış ve eksik bilgilerle satılarak hak talep edilmektedir. Gereğinin yapılmasını ve bayinin telefonları geri iade almasını istiyoruz
20.09.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan ve eski eşimin kullandığı ikinci Vodafone hattım üzerinden, benim kimliğim, onayım ve imzam olmadan usulsüz şekilde cep telefonu satın alımı gerçekleştirilmiş. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Muğla Dalaman’da bir Vodafone bayisinde toplam...
22 Aralık günü annem için Medi Market'ten Vodafone'a kampanyalı telefon aldım. Almaz olaydım keşke, hiçbir bilgilendirme yapılmadan özellikle kasko il...
Merhaba, 86 yaşında olan babam adına kayıtlı ve anne babamın kullandığı hatlarla ilgili olarak Vodafone bayisi tarafından cihaz verilmiş. Normal şartlarda bir insanın imzası veya yazılı beyanı olmadan böyle bir işlem yapılmaması gerekirken, bu Vodafone bayisi babamın adına kayıtlı olan ve kendilerin...
27.04.2024 tarihinde Bodrum Turgutreis bayisinden babam B***** K***, Samsung Galaxy A13 markalı bir telefon satın almaya gidiyor. Yanında Sword marka iki adet akıllı saat ve bir adet Sword marka powerbank satın alması için ısrar ediliyor. Babam, sadece telefon almak istediğini belirtmesine rağmen, y...
Media Markt Optimum mağazasından 05.06.2024 tarihinde cep telefonu aldık. Vodafone tarifesine ek olarak 12 taksitli ürünlerde kampanya olduğu söylendi. Akıllı saat ve şarj adaptörü falan eklendi. Fakat akıllı saat peşin fiyatından değil 6320 TL daha vade farkı konularak verildiğini 2 gün sonra fark ...
Yorumlar