to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetim sürekli olarak çok yavaş. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar ve "güncelleme yaptık, düzelir" diyorlar. Ancak en ufak bir değişiklik bile olmuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, "sorunla alakalı inceleme yapacağız" deniyor ama sonrasında hiçbir çözüm sağlanmıyor.
Bugün tekrar aradım, görüştüğüm kişi yoğunluk olduğu için internetin yavaş olabileceğini söyledi. Her aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor. Çok fazla para ödüyorum ama düzgün bir hizmet alamıyorum. Hizmeti iptal etmek istediğimde de “cayma bedeli ödersiniz” deniliyor.
İnternetim düzgün çalışmıyor ama görüştüğüm müşteri temsilcileri sürekli olarak bir sorun olmadığını iddia ediyor. Gerçekten anlamıyorum. Çalıştığım iş yerinde Vodafone kullanan herkes aynı şekilde pişman. O kadar para ödüyorum ama hepsi boşa gidiyor. Peki, benim bu zararımı kim karşılayacak?
Yaklaşık 3 senedir Vodafone kullanıcısıyım İkamet ettiğim yerde 5 aydır Vodafone şebeke problemi yaşıyordum. Defalarca Vodafone arayıp şikayetimi ilettim her aramamda çalışma var diyerek ve farklı tarihler vererek sorunun çözüleceğini söylediler. En son olarak bölgenize yoğunluktan dolayı problem ...
Kullanmış olduğum operatör Vodafone ve İnternetim yaklaşık bir yıldır çalışmıyor. Bu bir yıllık süre zarfında defalarca aradım. Her aradığımda her görüştüğüm müşteri temsilcisi internetimle alakalı ayarların yapılması gerektiğini sonrasında problemin ortadan kalkacağını söylemesine rağmen sorun çözü...
Vodafone'a geçeli bir ay oldu. Ne şebekesi düzgün çalışıyor ne de interneti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; biri ayarlarınızı yenileyelim diyor, biri baz istasyonunda sorun olabilir diyor, bir diğeri şebekenizi sıfırlayıp yenileyelim diyor, başka biri ise telefonda sorun olabilir diyor. B...
Vodafone'dan Aldığım Hizmet Kötü, Hız Sorunu ve İptal Talebime Cayma Bedeli Vodafone’a geçtiğim ilk günden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkezde yaşamama ve 5-6 farklı lokasyonda (ev, iş yeri, ikinci ev, çarşı vs.) deneme yapmama rağmen internet hızı neredeyse hiç kull...
Vodafone internet erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar hala aynı yerde sayıyoruz. Aradığımda hep aynı kelimeler. Cihazınızda sıkıntı var dediler. Epey bir süre böyle oyaladılar. Gittim cihazı değiştirdim yine çekmiyor, hatta sıkıntı vardır. Esk...
Yorumlar