Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Hediyesi Hakkım Verilmiyor!

Doğum Günü Hediyesi Hakkım Verilmiyor!
profile
Gizem
01 Şubat 2025 10:58
675
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı çok teşekkür ederim ilgileri için”

Watsons Elite üye olarak hakkım olan doğum günü hediyesi mesajı tarafıma ulaşmadı. 11 Ocak tarihinde WhatsApp üzerinden aldığım destekte ay sonuna kadar tarafıma SMS geleceği belirtildi ancak gelmedi. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden ulaştığımda dalga geçer gibi bize ocak ayı içinde ulaşamadığınız için geçmiş aya dönük tanımlayamayız diye cevap dönülüyor. Ben ulaştım? Tarafıma hediye kodunun gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Şubat 2025 12:03

Ocak ayındaki doğum günü hediyesi için şikayet yazmıştım ve aranarak tarafıma puan tanımlanacağı belirtildi. Tarafıma 1 Şubat cumartesi günü puanların 72 saat içerisinde yükleneceğine dair mesaj geldi. Tabii ki yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hafta bitimine kadar yükleneceğini yoğunluk oluşmuş olabileceğini ilettiler. Bugün pazar, hafta bitimi ve hala tarafıma puan yüklemesi yapılmadı. Şikayetin şikayeti böyle bir şey demek.

01 Şubat 2025 11:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Gizem
Gizem
01 Şubat 2025 11:10

Müşteri temsilci yardımcı oldu teşekkür ederim

01 Şubat 2025 11:11
Gizem
Gizem
13 Haziran 2025 12:24

Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı çok teşekkür ederim ilgileri için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinem
08 Ağustos 2024 19:27
868
5
Serra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serra
27 Haziran 2024 18:55
1.339
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
04 Aralık 2024 23:34
666
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 20:11
413
"Teşekkürler"
dogum-gunu-hediyem-gonderilmedi-1.jpg
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
01 Ağustos 2023 17:01
607
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri