to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Elite üye olarak hakkım olan doğum günü hediyesi mesajı tarafıma ulaşmadı. 11 Ocak tarihinde WhatsApp üzerinden aldığım destekte ay sonuna kadar tarafıma SMS geleceği belirtildi ancak gelmedi. Bugün tekrar WhatsApp üzerinden ulaştığımda dalga geçer gibi bize ocak ayı içinde ulaşamadığınız için geçmiş aya dönük tanımlayamayız diye cevap dönülüyor. Ben ulaştım? Tarafıma hediye kodunun gönderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayındaki doğum günü hediyesi için şikayet yazmıştım ve aranarak tarafıma puan tanımlanacağı belirtildi. Tarafıma 1 Şubat cumartesi günü puanların 72 saat içerisinde yükleneceğine dair mesaj geldi. Tabii ki yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hafta bitimine kadar yükleneceğini yoğunluk oluşmuş olabileceğini ilettiler. Bugün pazar, hafta bitimi ve hala tarafıma puan yüklemesi yapılmadı. Şikayetin şikayeti böyle bir şey demek.
Doğum günüm 6 Ağustos ve Watsons Elite üyeyim. Doğum günü kodum gelmedi. Ne hediye kodu ne kupon kodu geldi. Kaç defa desteğe ulaştım bir doğru düzgün cevap veren olmadı. Doğum günü hediyemi istiyorum. Elite üye olana kadar para harca ama Watsons Web sitesinde yazan hiç kolaylığı ve hediyeyi sağlama...
Watsons Elite üyesiyim. 27 Haziran doğum günümde sitede söz verildiği gibi bir hediye tanımlanmadı hesabıma. Sitede hediyeyle alakalı tarih, içerik vb...
Watsons Elite üyesiyim. Uygulamada doğum günüme özel indirim kuponu tanımlanacağı yazıyor ancak tanımlanmadı. Desteğe birkaç kez bağlanmaya çalıştım ve sonunda cevap alabildim. Bugün doğum günüm olduğunu söylememe rağmen indirim kuponu tanımlanmadı ve sorunum çözülmedi. Neden bazı üyelere kupon veri...
Yorumlar