Watsons'tan Satın Alınan Ayıplı Ürünün İadesinde Yaşanan Sorun

Kızılay Sakarya mağazanızdan 13.02.2025 tarihinde saç kremleri aldım. 17.02.2025 tarihinde iade etmek istediğimde bu ürünlerin kapaklarında koruma olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Biz mağazanızdan alırken kapak korumasına bakmadan alabiliyorsak, iade edilmek istendiğinde de bu husus göz önünde bulundurulmamalı. İade sebebim ise aynı ürünü başka bir firmadan yarı fiyatına almış olmam. Üstelik ürünlerin kapakları dahi açılmadı. Sizden bir geri dönüş olmaması durumunda CİMER'e başvuracağım. Bilgilerinize



Sakarya Çark şubesine ürün siparişi söyledim. Ama geç geldiği için gidip ürünleri kargo gelmeden aldım. Kargoyu 21 Marttan beri iptal etmeye çalışıyorum. 2 haftadır bekliyor mağazada hala para iadesi alamadım kargo geri gitmediği için. Müşteri hizmetleri 1 hafta boyunca almazsanız iade olur dedi ama...

Yorumlar