to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteriniz olarak Watsons'un Atatürk Caddesi'ndeki mağazanıza uğradım. Şampuan ve saç kremlerini inceliyordum. Kokusuna bakmak istediğimde bana 'Bakamazsınız' dendi. Sanki ne yapıyordum? Açılan ürünlerde iade olmuyormuş, istesem alabilirim. Zaten bu kadar sert olunmamalı.
Watsons'tan bir şampuan satın aldım ve şampuanın ağzı kilitli ve bantlı idi. Eve geldiğimde büyük bir kısmının dökülmüş olduğunu beyaz ışık altında fark edebildim. Fişte ürünü alış saatim 17.29 gözüküyor ve eve geldiğimde fark ettiğim anın fotoğrafını çektiğimde ise fotoğrafın saati 19.59 olarak göz...
Watsons Samsun Piazza şubesinde alışveriş yaptım. Aldıktan sonra ürünler cildime uygun olmadığı için geri iade yapmak istedim. Bir tane personele iade...
Watsons'tan kuru şampuan aldım kullanmadan geri iade etmek için gittiğimde kuru şampuanların iadesi yapılmadığı söylendi iademi yapmadılar. Daha önce hiçbir mağazada böyle bir şey duymadım ben kullanılmayan her ürünün iadesi yapılıyor. Zamanım ve param boş yere gitti gereğini yapmanızı bekliyorum.
Watsons mağazasından almış olduğum saç ürünü daha önce açılmış. Geri iade veya değişim için gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternet üzerinden kurum ile iletişime geçip yardımcı olmalarını rica ettim ancak yine yardımcı olunmadı. Ayrıca mağaza çalışanlarının kaba, alaycı bir üslubu oldu...
Yorumlar