Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İade
Watsons İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebi

ID:31060517

İrem sonuçtan memnun

Çözüldü

Watsons İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebi

İrem

Watsons

21 Aralık 2024 12:27

564

Watsons tıkla gel paramı geri iade etmedi.

Merhabalar, 5.12.2024 tarihinde 0195688566 sipariş numaralı Watsons online alışveriş uygulamasından 1.938,23Tl tutarında alışveriş yaptım ve tıkla gel al seçeneğiyle evime en yakın mağazaya sipariş geçtim. Şehir dışında olduğumdan ürünlerimi mağazadan teslim alamadım. 9.12.2024 tarihinde siparişim mağazaya ulaştı ve 7 gün içinde siparişimi teslim almadığımdan dolayı 16.12.2024 iade işlemlerinin başlatılması gerekliydi. Otomatik iade gerçekleştiği andan itibaren 7 ila 14 gün içinde bankama para iadesi yapılacağını taahhüt eden Watsons firması hâlâ paramı iade etmedi. Otomatik kayıt sadece paramın 7 ila 14 gün içinde iade edileceğini söyleyerek çözüm sunmuyor. Watsons müşteri temsilcilerinin canlı olarak tarafımla iletişime geçmesini ve bu problemi çözümlemelerini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarımla yasal yollara başvuracağım.

Watsons

21 Aralık 2024 12:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İrem Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

21 Aralık 2024 12:49

Değerli Müşterimiz İrem Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erva sonucu yetersiz buldu

Watsons'tan İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Erva

Watsons

18 Aralık 2024 13:32

501

Merhabalar, 11 Kasım 2024 tarihinde Watsons online alışveriş uygulamasından 1.510 TL tutarında alışveriş yaptım ve tıkla gel al seçeneğiyle evime en yakın mağazaya sipariş geçtim. Öngörülemez sebepler dolayısıyla şehir dışında olduğumdan ürünlerimi mağazadan teslim alamadım. 19.11.2024 tarihinde sip...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Watsons'tan İade Çilesi: İlgisiz Hizmet Ve Geciken İşlemler

Serdar

Watsons

17 Nisan 2025 11:21

525

Watsons internet sitesinden tıkla gel al şeklinde bir alışveriş yaptım. Süresi içinde mağazadan teslim alamadım. Süresi geçtikten sonra ürünü almaya mağazaya gittim ve iade olacağını söylediler. Sipariş tarihi 15.02.2025. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade işlemi yapılmadı. Defalarca ...

Watsons'tan İade Çilesi: İlgisiz Hizmet Ve Geciken İşlemler

Watsons'ta İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Mustafa

Watsons

17 Kasım 2024 00:34

345

09/11/2024 tarihinde Watsons'un uygulamasından aldığım 0188611325 numaralı 'tıkla gel al' siparişimi iptal etmek için mağazaya gittim. Mağazada bana şu anda iadesinin yapılmadığını ve 7 gün içerisinde otomatik iptal olacağını söylediler. Ancak 7 gün geçmesine rağmen ürünlerin iptali sağlanmadı. Bugü...

Watsons'ta İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Para İadesi Yapmıyor

Tuba

Watsons

06 Ağustos 2024 22:23

1.002

22.04.2024 tarihinde Watsons internet sitesinden 0138138919 numaralı 302,80 tutarında bir Tıkla Gel Al-Hemen siparişi vermiştim. Fakat şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişi alamadım. Siparişim iptal edilmedi ve üstelik internet sitesinde sipariş mağazadan teslim alındı olarak gözüküyordu. Bunu...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Watsons "tıkla Gel Al" Parayı Alıyorlar Ama Ürün Yok...

Kübra

Watsons

06 Ocak 2024 13:00

232

27.12.2023 tarihinde Watsons sitesinden "tıkla gel al" hizmetini kullanarak alışveriş yaptım. 1 saat içinde teslim almam gereken ürünü 11 gün oldu ve hala ne teslim aldım ne de para iademi yaptılar. Mağazaya gidip görüştüğümde "böyle bir siparişin onlarda gözükmediğini yapabilecekleri bir şey olmadı...