Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Bitmiyor

Taylan
08 Mart 20:46
8.859

Teknosa firmasından Xiaomi S10T marka robot süpürge aldım. Teknosa mağazasına gittiğimde Roborock marka bir robot almak istediğimi söyledim fakat satış yetkilisi arkadaş bana Xiaomi markasının daha yüksek kalitede olduğunu daha sağlam ve dayanıklı olduğunu belirtti. Bende güvendim ve aldım. İlk olarak robot su haznesinden su atmadı servise gönderdim yaptılar. Sonrasında robot aşırı sesli çalıştı gönderdim yaptılar. Devamında süpürge süpürmemeye başladı. Tekrar gönderdim yaptılar fakat toz haznesini takmadan gönderdiler. Toz haznesinin eksik olduğunu belirttim yenisini gönderdiler. Sorunlar hiç bitmedi robot son olarak toz haznesi takılı olmasına rağmen toz haznesi takılı değil uyarısı vererek süpürmeyi ve şarj olmayı yarıda bırakıyordu. Tekrar servise gönderdim bana test edildi diye yalan söyleyip gönderdiler. Yapmadıklarını biliyordum çünkü servis sürekli yalan söylüyor ve çözüm sunmuyor yaptıkları bir şey olduğunda başka bir yer arıza veriyor. Servisten gelen ürünümü video eşliğindeki açtım ve tahmin ettiğim gibi hiç işlem yapmadan gönderildiğini gördüm. Şikayetimi defalarca videolar çekerek Teknosa ile paylaştığım halde tüm sorun teknik servisin sorunuymuş gibi ilgilenen olmadı. Teknosa servisi ve ürünleri ile tamamen pişmanlıktır.

profile profile
2 Destek
Taylan
07 Nisan 22:01

Sorun ile ilgilenen dahi olmadı… Ne kadar çok şikayet aldılarsa yetişemediler muhtemelen. Tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Xiaomi Robot Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve Garanti Sorunu

Zeynep
14 Haziran 19:56
3.598

Gülşah
06 Şubat 2024 13:31
6.070

29 Ağustos 2024 21:32
2.899
Xiaomi Robot Mağduriyeti Teknosa Tarafından
Xiaomi Robot Mağduriyeti Teknosa Tarafından
Xiaomi Robot Mağduriyeti Teknosa Tarafından
Xiaomi Robot Mağduriyeti Teknosa Tarafından
+2
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Nihat
05 Mayıs 2024 01:06
1.264
Xiaomi Satan Firma Ve Teknik Servis
Xiaomi Satan Firma Ve Teknik Servis

Hatice
30 Mayıs 2024 08:44
5.107
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri