to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2025’te İstanbul Özdilek AVM Yataş mağazasından 31.000 TL karşılığında 1 adet çift kişilik yatak ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünler 9 Şubat’ta teslim edildi, ancak yatakta ve yastıklarda ağır bir kimyasal koku vardı. Yeni olduğu için havalandırırsam geçer diye 1 hafta boyunca havalandırdım ancak koku azalmadı, özellikle sıcak olduğunda dahada artıyor ve her şeye siniyor alerjim olduğundan ürünleri kullanamıyorum.
Durumu hemen mağazaya iletmeme rağmen 3 haftadır servis gelip bakacak vaadiyle oyalanıyorum, hiçbir çözüm sunulmuyor. Yatağı ve yastıkları kullanamadan beklemek zorunda bırakılmam kabul edilemez!
Yataş gibi büyük bir markadan kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti beklerdim, ancak yaşadığım mağduriyet tam bir hayal kırıklığı. Acilen ürünlerimin iadesini veya değişimini talep ediyorum!
Sorunum çözülmezse hukuki yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı bildiririm.
Yataş baza ve başlık da ağır ve geçmeyen koku. 26 Mart 2025 tarihinde teslim edilen; Yataş Supreme Sleep başlık ve Lento bazadan oluşan ikili sette çok ağır ve geçmeyen bir koku hakim. Kurulum esnasında 'birkaç gün havalandıktan sonra kokunun geçeceği' bilgisi verildi. Fakat koku gün geçtikçe daha ...
Yataş Bedding İstanbul MASKO mağazasından Silver Therapy model yatak satın aldım. Teslimatın üzerinden sadece 2 gün geçmişken yataktan ağır, ekşi ve çürümüş gibi bir koku gelmeye başladı. Bu yatağı çocuğum için aldık ve 22.08.2025 tarihinden itibaren çocuk odasında bu koku nedeniyle çocuğum yatamıyo...
5 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın kendi bayisinden Athletic Full ortopedik model yatak satın aldım. Yatak teslim edildiği andan itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Bu koku, alerji ve migrenimi tetiklediği için ürünü bir kez bile kullanamadım. 35 gün boyunca düzenli olarak havala...
2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Yataş mağazasından 31 bin lira verip yatak, başlık ve baza aldık. Büyük bir hevesle haftalar geçmesine rağmen o kadar kötü bir koku geliyor ki, günlerce odanın penceresini açık tuttuk ama koku gitmiyor. Paramın boşa gitmesine mi, yoksa hiç geçmeyen kokuyla uyuyamama...
Yataş Bedding Çamsan AVM Sancaktepe Mağazasından aldığım ürünler 21 gün teslim süresi verilmesine karşılık 35 günde geldi. Yataktan memnun kalmadık ve teslim edildikten sonra 120 gün içerisinde değişim hakkınız var denen yatak bir anda fatura tarihinden itibaren 120 güne döndü, Geri almak istemedile...
Yorumlar