Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Fidan
27 Şubat 2025 17:29
845

Ocak başında Yataş Tuzla bayisinden bir yatak aldım. Yatak, Orhangazi'de Çakırlı köyündeki evimize teslim edilmek üzere anlaşıldı. Zaten teslim edilmesi gereken tarihte edilmedi. Biz kendilerine teslimat adresini bildirdik, onlar da bu konuda sıkıntı yaşamazsınız, bulunduğunuz şehirdeki ilçe ve bayideki arkadaşlar teslimat tarihi için size gün verecekler dedi. Biz de özellikle cumartesi günü için teslim edilmesi gerektiğini, çünkü biz ancak cumartesi günleri o adreste bulunuyoruz, belirttik. Bir sorun yaşamazsınız bilgisini aldık. Fakat şu an geldiğimiz aşama, aynı gün aranıp 'Teslim edeceğiz, bugün' dediler. Biz adreste değiliz dedim. Teslim edecek Orhangazi Yataş bayisi, sevkiyat ile görüşeceğini bildirdi. Ben de cumartesi günü teslimat sizin için zor olacaksa, yarın yani cuma günü için teslim edebilirsiniz dedim, tamam dedi. Size dönüş yapacağız dediler. Beni aradılar, bana teslimat tarihini pazartesi veya salı günü yapabileceklerini bildirip kestirip attılar. Daha sonra genel merkezi aradım, genel merkez de aynı cevabı verip hiçbir şekilde hiçbir konuda yardımcı olmadılar ve çalışanlar oldukça çözümsüz, kaba ve saygısızdılar. Buna Orhangazi müdürü H**** de dahildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
20 Ocak 2024 10:29
837
"Benimle İletişime geçen müşteri temsilcileri gerçekten kibar ve çözüm odaklıydı hepsine teşekkür ederim"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
14 Ekim 2023 10:20
696

profile
Gürkan
11 Şubat 2025 15:02
836

profile
Cagatay
22 Temmuz 2023 14:19
687
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
30 Mart 2024 15:38
649
"Yataş da sıkıntı yok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru