Yataş yedek parça

2018 Mayıs ayında aldığım Yataş Comford baza, zamanla ortasından aşağı doğru göbek yapmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Artık hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili Yataş’a başvurduğumda, sorunun giderilmesi için talep ettiğ...

05.02.2026 tarihinde Yataş Cordel baza için kırılan baza ayağı ile ilgili servis kaydı oluşturdum. Kayıt esnasında problemin tüm detaylı fotoğraflarını ve faturayı ilettim. Buna rağmen 7 gün sonra arayan servis personeli, tekrar soruna ilişkin görüntüleri ve faturayı istedi; bunları da WhatsApp üzer...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Çiğli Kipa Yataş mağazasından yatak, başlık ve baza aldım. Yatağın üzerindeki yatak pedi kullanıcı hatası sebebiyle hasar gördü, ben de çözüm bulmak için Yataş ile iletişime geçtim. Amacım gayet net bir şekilde, yalnızca yeni bir ped satın almaktı. Ancak müşteri hizmetle...

Yataş’tan satın aldığım Supreme Pedic baza ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bazada oluşan hasar kullanıcı hatasından kaynaklandığı için parça siparişi vermek istedim; ancak servis yetkilisi gelip tespit yapmadan parça siparişi ver...

24 Temmuz 2025 tarihinde Yataş Somni baza ürünümüzün kırılan ayağı için yedek parça ve servis talebinde bulundum. Parçanın fabrikadan geleceği ve Marmara Bölge Servisi'nin gelip montajı yapacağı söylendi. 25 Temmuz’da 1300 TL ücret havalesi yaptım. Edirne Merkez ilçede ikamet ediyoruz ve Yataş Marma...

Yataş baza almıştık, bazadaki plastik bir parçanın kırılması sonrasında servisten destek istediğimizde parçanın tedarik edilemeyeceği belirtilerek destek olmayacakları paylaşıldı. Servise ulaşmak ve/veya yedek parça satışı/tedariği olmaması sebebiyle bir daha neden Yataş ürünlerini tercih edelim? Ür...

Yataş outletten yatak baza takımı aldık. Bir daha tövbe! Aldığımız ay başkanın iç ayakları tek tek kırıldı. Yatak içine çöktü. Outlet mağazaya gittik yedek parça istedik. Yok dediler. Ücretli bile olsa alalım dedik yok denildi. Böyle firma mi olur! Eski Yataş kalitesi kalmamış. Bir daha almam! Ala...

Sıfır aldığım L koltuğun alt tarafı ve salon takımındaki koltuğun kol dayaması, resimdeki gibidir. Ürünü 31 Mayıs'ta kurdurduk. Sorunlar bunlarken, Kayseri sorumlusu 3 Haziran'da geldi ve değişim olup parça temin edileceğini söyledi. Ancak hâlâ ne parça değişti ne de arayan var. Başka firmalar ürünü...

Sıfır aldığım çekyat koltuk, 2. Gününde kırıldı. İçindeki menteşe açıldığı zaman kendiliğinden yamuldu. Servis geldi, baktı ve 'Kronik bir sorun, biz karşılayacağız.' dedi. Şimdi soruyorum: Ben her iki günde bir servis mi çağıracağım? Yine soruyorum: Bu kadar kalitesiz menteşe mi kullanılır? Ayrıca ...

Yataş Grande Baza Kötü Kalite - Servis ve Parça Problemi! Şikayet Metni: 16.05.2022 tarihinde Yataş mağazasından “en sağlam ürünümüz” denilerek Grande model baza satın aldım. Ancak kısa sürede bazanın demir profilleri yamuldu, makasları gıcırdamaya başladı, üst tablası çatladı ve genel yapısında c...

Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Kasım 2024 döneminde, "2 adet Mistral 2 kapaklı dolap" ve "1 adet Mistral 3 kapaklı dolap" olmak üzere toplamda 3 adet dolap sipariş ettim. Ürünlerim Ocak 2025 döneminde sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Yer problemimiz olduğu için ürünleri kurdurmadan teslim al...

6 Ocak 2025'te aldığım baza başlık bir hafta kullandıktan sonra ses yapmaya başladı. Yine 6 Şubat'ta servis kaydı açtırdım, servisin gelmesi 12 gün sürdü. Servis personeli durumu incelediği zaman bunun değişmesi gerektiğini, değişimi için müracaat edeceğini söyledi. 11 Mart'a kadar arayan soran olma...

2021 yılı Mart ayında İstanbul Bakırköy'deki bir Yataş bayisinden aldığımız bazalı yatağın baza kapak kısmını tutan plastik stoperlerden ikisi kırıldı. Bu sebeple yatak içeri doğru göçmeye başladı. Öncelikle satın aldığımız bayiye giderek durumu izah ettik. Bayi kendilerinde yedek parça bulunmadığı...

30.11.2024 tarihinde iki adet baza ve başlık, bir adet yatak aldım. Mağazada en fazla üç hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bana verilen kağıtta 10 Ocak yazılıydı. Ancak, bir buçuk ay geçtikten sonra arandım ve sadece bir baza, başlık ve yatak teslim edildi. Diğer ürün hatalı gönderilmişti. A...

3 senede kendini tüketen Yataş baza ürün kalitesizliği ve servis personelinin kendi işine, firmasına ve müşteriye olan saygısız yaklaşımı. 1. Servis Yaklaşımı: Bugün 12.20'de arıyor servis, "yarım saat sonra geliyoruz" diyor. 12.25'de arıyor yarım saat değil 10 dakika içinde evde olmanız lazım diyo...

Merhabalar, 10 ay önce Enza Home Yataş'ı tercih etmek gibi bir hata yapmış bulundum. Gelen ürünlerin hemen hemen hepsi kutusundan hasarlı çıktı. 15 gün kuralı doğrultusunda bayii tarafından parça değişimim sağlandı. 2 adet kusurlu gelen sandalyelerinde değişimi sağlandı. Söylediğim şeylerin aracı o...

Evimizde 4 adet Yataş Marka baza+yatak kullanıyoruz. Çocuk odasında kullandığımız bazanın stoperleri kırıldı. Bu şekilde kullanılmasın diye çocuk odasında yatmıyor. Bu kırık parçayı ise bulabileceğim bir servis vs. İçin Yataş bir bilgilendirme yok. Kendilerine mail attım ama cevap verilmedi. Şikayet...

22.12.2023 tarih ve 1101228302 numaralı sipariş formu ile ödemesini yaptığım 31.01.2024 tarihli fatura ve aynı tarih ile tarafıma teslim edilen Yataş Yakacık mağazasından 7.649 TL bedel ödeyerek satın aldığım ve 85 yaşında 45 kg ağırlığında annemin kullandığı 120x200 ölçülerinde Blue Star model yata...

Yataş bazasının köşe tutacakları patır patır kırılıyor. Yataş mağazalarına gittiğim zaman ellerinde yedek ürün olmadığını söylüyor ve yardımcı olamıyorlar. Sağlam tutacakları bazanın soluna yerleştirdim ki kızım uyuyabilsin. Sağ taraf aşağı göçmüş durumda. Yataş'ın yardımcı olmasını rica ediyorum.

Yataş yedek parça servisinden 160×200 Aqua Nova pedli yatağın üst pedini istedim ancak yatağın pedi ile beraber toplam fiyatı 7.150 TL olmasına rağmen benden 6.500 TL istediler. Fiyatın yüksek olduğunu söyleyince servis hizmetinin de içinde olduğunu söylediler. Pedi takmak için servis hizmeti de alm...

Yıllardır Yataş'tan alışveriş yapan biri olarak böyle mağduriyet olmamalı. Yataş'tan baza-başlık-yatak seti aldım. 14.05.2024 tarihinde Lotto baza evime kuruldu. 3-4 gün mobilya kokusu gittikten sonra kullanmaya başladık ve bazadan inanılmaz çok ses geldi. Yatakta sağdan sola dönseniz bile pat pat s...