Yemeksepeti Çalışma Saatleri saatleri

20 Şubat 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 365 TL çekim yapılmıştır. O sırada benim tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş olmadığı gibi, Yemeksepeti hesabımda da bu çekime karşılık gelen bir sipariş kaydı görünmemektedir. Yani Yemeksepeti hes...

Yemeksepeti hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hesabımı silme adımlarını takip ettiğimde, e-posta adresime gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Yaklaşık 1,5 haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, mail kutuma h...

19 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kürek Lahmacun Şerifali Ümraniye şubesinden #c9fw-2604-n6hc numaralı siparişi verdim. Uygulamada görünen açılış ve kapanış saatleriyle fiili hizmet saatleri birbiriyle uyuşmadığı için yaklaşık bir saat boyunca yemeğin gelmesini bekliyoruz. Bu durum ilk kez de ...

Yemeksepeti’nde restoran üyesiyim. Sisteme yeni bir şube ekledim, henüz faaliyete başlamadığı için de aktif olmasını istemedim. Buna rağmen çalışma saatleri güncellenmiş ve bu süreçten sonra aktif olarak kullandığım mevcut şubemden gelen siparişleri alamadım, bildirim sesi gelmediği için siparişler ...

21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bana ait olmayan bir ev adresi (Muğla) ve başka bir kişinin adı (S***) ile e-posta adresinin kayıtlı olduğunu fark ettim. Oysa ben İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve hesabımda sadece kendi bilgilerimin olması gerekiyor. Ayrıca,...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 19.20 civarında Ankara Etimesgut Eryaman’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden ailemle birlikte sipariş vermek istedim. Tüm ürünleri tek tek seçip ödeme aşamasına geldiğimde, “Mağaza kapalı” uyarısı aldım. Sipariş için zaman harcadık, ailece yemek bekl...

7 Eylül Pazar gecesi Bursa/Osmangazi’de Turbo Hatay Dürüm’den #q1oq-z2nx numaralı siparişi Yemeksepeti üzerinden verdim. Siparişi 00:23’te oluşturdum, yaklaşık 1 saat bekledikten sonra, 01:27’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Restorana ulaşamadım, Yemeksepeti müşteri hizmetl...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdikten 5 dakika sonra restorandan arayarak siparişimdeki ürünün olmadığını söylediler. Siparişi tamamen iptal etmelerini söylediğimde ise arayan kisi nasıl iptal edeceğini bilmediğini söyledi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşılmıyor. Telefon edince mesai saatler...

Tahmini teslimat adresi kesinlikle doğru değil. 15 dakika sonra yani 20:00'da teslimat görünüyordu. Sipariş verdim. Süre doldukça teslimat saatini ileri atıyor. Saat 20:30 ve hala gelmedi, saati ileri atmaya devam ediyor. Her siparişimde böyle oluyor. Siparişin 1 saatte teslim edilmesi sorun değil a...

Ben böyle saçma bir sistem görmedim. McDonald's'tan sipariş veriyoruz. Çekim yapılıyor, 'hatalı işlem' diyorlar, onaylanmıyor ama parayı çekiyorlar. Böyle bir sistem olamaz. Mesai saatleri değilmiş; 19.11'de aradık. Benim paramı geri vermeliler. Aynı gün içinde dönüş yapacaklarmış, ancak aradığımız ...

Bu firma üzerinden Pizza Coo'dan büyük boy karışık pizza siparişi verdim, ancak başkasının orta boy pizzası getirildi. Şubeyi aradığımda, konunun kendileriyle alakalı olmadığını ve firmayı aramam gerektiğini söylediler. Yemeksepeti'ni aradığımda ise ilgilenmediklerini, ilgili birimin 48 saat içinde ...

Yemeksepeti nden 2 adet 1 kiloluk kakaolu dondurma satin aldım. Bana 2 adet yarım kiloluk dondurma geldi. Satıcı ile konuştuğumda onun ekranında 2 tane yarım kiloluk dondurma siparişi olduğunu söyledi. Görseli koyuyorum merak eden bakabilir. Yemeksepeti'ni aradım ama mesai saatleri dışında oldukları...

Yemeksepeti uygulamasındaki restoranların, özellikle Köfteci Yusuf firmasının teslimat saatleri yanlış gösteriliyor. 30 ila 45 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, siparişim tam 2 saatte teslim edildi ve buz gibiydi. Ayrıca, ne Yemeksepeti'ne ne de Köfteci Yusuf'a kesinlikle ulaşamadım.

Yemeksepeti Market'ten tavuk kanadı aldım, ancak kokmuş ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri ilgisizdi, geri dönüş yapılmadı. Mesai saatleri içinde ulaşmamız gerektiği söylendi. Geri dönüş olmazsa yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğim, kamera görüntüleri de mevcut. Hakkımı helal etmiyorum.

Yemeksepeti kuryeleriyle değil, kendi kuryelerimizle çalışmak istiyoruz. Yaklaşık altı ay boyunca Yemeksepeti'ne konuyu iletmemize rağmen yalnızca iki kez dönüş aldık fakat bir sonuç elde edemedik. Kuryelerin çalışma saatleri ile iş yerimizin çalışma saatleri uyuşmuyor. Sipariş hazırlama ve teslim...

Turhal/Tokat Köz Pide Salonu'ndan Yemek Sepeti uygulaması üzerinden ileri bir tarihe 6 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim 12.30-12.45 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, olması gereken saatten tam iki saat önce getirildi. Üstelik komşularımı rahatsız ettiler ve beni üç farklı numarad...

Yemek Sepeti tam anlamıyla insanı mağdur ediyor. Sipariş veriyorum, 'restorana ve kuryeye verildi' diyor; aradan 40 dakika geçiyor, hâlâ gelmiyor. Uygulamaya bakıyorum, 'yolda' diyor; sonra restoran siparişi iptal ediyor. Siparişi 1 saat 20 dakika bekledikten sonra 'çalışma saatleri dışında' deniyor...

Sipariş verdim. 26 dakika sonra, sipariş verdiğim restoran kapalı diye siparişim iptal edildi. Akşam saatleri bile değilken henüz neden iptal oldu, anlamadım. Madem iptal edildi, neden 26 dakika sonra geri dönüş oluyor veya hala restoran aktif?

Etz6 ID numaralı restoranım, çalışma saatleri içinde ve restoran çalışma mesafeleri içinde Yemeksepeti uygulamasında listelenmiyor ve bu sorunla çok sık karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetleri doğru düzgün yardımcı olmuyor. Bu konu hakkında acilen bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

Yemek Sepeti canlı destek yönünden müşterilerine resmen ne haliniz varsa görün muamelesi yapıyor. Sipariş geç kalıyor. Muhatap olacağımız kimse yok. Yardım ve destek ekibiniz nerede acaba? Sipariş teslimat saatleri özellikle gece sıklıkla aksıyor. Üye iş yerleriniz çalışma saatlerine uymuyor. Sipari...

Ben böyle bir işletme görmedim! 1 saat 30 dakikadır hazırlanıyor gösteren siparişimi kurye karıştırmış. Yemeksepeti'nden hazırlanıyor gösteren siparişime, Yemeksepeti iptal etmiş diyor. 2 saat sonra yemek istiyorsanız sipariş verebilirsiniz. Ayrıca iptali bir çalışan etmiş, iletişim kurduğum hanımef...

Yemeksepeti'nde bulunan soğuk sandviç üzerine olan işletmem tam 1,5 aydır tüm ayarlarımın doğru olmasına rağmen en aktif olmam gereken saatlerde kapalı gözüküyor (güncel resmi görsellere ekledim). 1,5 aydır her hafta 2-3 sefer Yemeksepeti'ni aramama rağmen insanla dalga geçer gibi her aradığımda eki...

Yemeksepeti adına hesabıma girilip 23 Ağustos 22:00-00:00 arasında yaklaşık 6 tane sipariş verildi. Bu olaylar yaşanırken Yemeksepeti müşteri hizmeti mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım ve hesabımı iptal ettiremedim. Yemeksepeti cüzdanımda 900 liram kalmış halde hesabımı kendim kapatmak zo...

Yemeksepeti'nden saat 10'da sipariş ettiğim ürün, saat 12 olduğu halde elime ulaşmadı. Siparişim yolda gözüküyordu. Sipariş ettiğim yeri aradım, bize düşmedi diye açıklama yapıyorlar. O kadar bariz ki, özür dilemek yerine 'bize ulaşmadı' diyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez.