to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaç defa aynı sorunu yaşadık, kartımdan para çekiliyor, ondan sonra siparişim iptal ediliyor. Param gidiyor ve iadesi olmuyor. Para iademi yapın lütfen, bir daha uygulamanızı kullanmayacağım. Gerçekten her seferinde aynı sorun yaşıyoruz. Sipariş verdiğimiz yeri arıyoruz, 'Bizle ilgili değil' diyorlar, 'Açık değil, yemek sepetimiz' diyorlar, uygulamada açık gözüküyor.
Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ödemede sıkıntı çıkıp sipariş iptal ediliyor. Ulaşılabilecek tek bir yer bile yok. Ne canlı destek ne telefon numarası ne müşteri hizmetleri. Hiçbir işe yaramayan bir yardım merkezi butonu eklemişsiniz. Talebin incelenmesi sorunun çözülmesi çok uzun sürüyor. ...
Saçma bir uygulama, müşteri temsilcisi bile yok muhatap olacağınız. Bugün yemek siparişi verdim, hata verdi. Yeniden sipariş oluşturdum, hesabımdan para alındı ama hala sepetimde ürün görünüyor. İki kez para çekildi kredi kartımdan, biri iade edildi. Yemeği teslim almamış olmama rağmen ücret iadem y...
Siparişim iptal edilmesine rağmen param çekildi ve iademi heri alamıyorum. Aynı zamanda herhangi bir muhatap olan veya olabilecek birisi de yok mesaj atabiliyorum ona bile heri dönüş yapmıyorlar. Paramın geri iade edilmesi gerekiyor. Üstelik yemek sepetine telefonla da ulaşılamıyor artık
Yemek Sepeti altında böyle bir saçmalığı görmemiştim. Ne zaman bulunduğumuz konuma sipariş versek bir şekilde iptal diye aranıyoruz. Sebebi ne anlamadım. Merkezdeyiz, ayrıca uzak falan da değil. Tamamen bulunduğumuz konuma yapılan bir ayrımcılık. İlk önce 'hazırlanıyor'a alıyorlar, bekletiyorlar 45 ...
Uygulama üzerinden vermiş olduğum sipariş kredi kartından ücreti kesildiği halde sipariş arızalı görünüyor. Ücret iadesi talep edemiyorum. Vermiş olduğum restoran da Herhangi bir sorunu çözmüyor yemek sepetinin kendilerine ulaşması gerektiğini söylüyorlar. Yemek sepetine de hiçbir şekilde ulaşamıyor...
Yorumlar