Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi

ID:31966188

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi

Muhammed

Yemeksepeti

23 Mart 2025 02:11

322

Merhaba,
Kaç gün önce restoran kapanmadan Popeyes'ten sipariş verdim ancak saatler geçmesine rağmen sipariş hazırlanıyor şeklinde göründü. Sonra sipariş gelmemesine rağmen dalga geçer gibi 'teslim edildi' diye siparişi kapattılar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Sürekli iptal etmek isteyip başka yerden sipariş vermek istememe rağmen chat ekibi sürekli beklememi ve siparişin mutlaka teslim edileceğini belirtip beni oyaladılar. Şikayet kaydı açtım, 'işleme aldık' deyip kapattılar. Şikayetçiyim, bir daha da asla kullanmamayı düşünüyorum! Bu durumu daha önce defalarca yaşattılar.

Yemeksepeti

25 Mart 2025 17:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Seda

Yemeksepeti

26 Mayıs 2025 03:04

303

Yemeksepeti restoran bölümünden Popeyes akşam 22.40 da sipariş verdim. Gece 12 yi geçti hala siparişim hazırlanıyor. Göründü arıyorum Yemeksepeti restoranla ilgilenmiyoruz deyip beni dinlemeden bile görüşmeyi sonlandırıyoruz diyor yardım merkezine basıyorum müşteri temsilcisine asla bağlanmıyor. Res...

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

Fulya

Yemeksepeti

04 Eylül 2025 22:39

383

Yemeksepeti Popeyes'ten sipariş verdim fakat 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de ilgilenen birisi oldu. Canlı destek hattı, siparişin teslim edildiğini söylüyor ancak restoran kapandı. İletişime geçebileceğim kimse yok. Uygulamada siparişim yolda görünüyor ama teslim edildiği belirtiliy...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Acık Acık Kopyala Yapıştır Cevaplar İle Yalan

Metin

Yemeksepeti

01 Mart 2024 21:37

222

Popeyes'ten bir menü sipariş ettim, ancak başkasının siparişi geldi. Saat 9 civarında durumu bildirdik ve değişim yapılacağı, ürünü muhafaza etmemiz gerektiği söylendi. Bekledik ancak kimse gelmedi. Saat 10:30'da tekrar iletişim kurduk ve siparişin yolda olduğu belirtildi. Saat 11'de bir kez daha so...

Berkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Berkan

Yemeksepeti

01 Ağustos 2025 15:43

228

Yemeksepeti üzerinden Popeyes fast food zincirinden sipariş verdim. Siparişim 3 saat yolda gözüktü ve teslim edildi dendi ben bu süreçte hiçbir şekild...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-8.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-7.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-6.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı Ve Üyelik İptali Talebi

Birol

Yemeksepeti

26 Haziran 2025 09:06

697

Yemeksepeti üzerinden dün akşam 22:40 civarı Popeyes dan sipariş verdim. Gece saat 00:20 ye kadar siparişim gelmeyince Canlı yardım adı altıyla açtıkları fakat asla yardımcı olmadıkları canlı desteğine bağlanıp sorunu ilettim. Restaurant kapanmış ücretiniz iade edilecek diyerek tek seferde konuyu ka...