Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Mağdur Oldum

25 Mayıs tarihinde 18.40 civarında yemek siparişi verdim. 19.30 civarında teslim edileceği yazıyordu. Sonrasında, 19.30 civarında sipariş verdiğim restoranı aradım; kuryenin çıktığını ve siparişin hazır olmasına rağmen almadan gittiğini söylediler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine durumu bildirmemi ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiştir. Konuyla ilgili hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restoranla iletişime geçtim. Restoran, kuryeyle ilgili bir sorun yaşandığını ve Yemek Sepeti'nin şubeye tekrar yeniden ...

Yemeksepeti uygulamasından saat 14.36'da sipariş verdim. 1 saat gecikmeden sonra müşteri temsilcisine ancak bağlanabildim. Bağlandıktan sonra çok geciktiğini ve siparişi iptal etmek istediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi söyledim. Onlar da dalga geçer gibi siparişi, ücret iadesi olmadan iptal edebi...

Merhaba, Yemeksepeti'nden verdiğim bir sipariş elime ulaşmadığı halde, kurye siparişi teslim ettiğini söyledi. Tabii ki böyle bir şey olmadı, bu yüzden şirket ücreti iade etti. İptal edilen saat 20:00 civarıydı ama restoran 21:30'a kadar hizmet veriyor. Siteye girdiğimde restoran kapalı uyarısı verd...

Öğlen 12 verdiğim sipariş bir yerde hala kuryede gözüküyor, başka yerde teslim edilmiş başka yerde de sipariş iptal edildi yazıyor. Restoranı 12.40 gibi aradığımda bana Yemeksepeti kuryesine hali hazırda teslim ettiklerini söylediler ama ne yemeğim geldi, ne cüzdanıma para iadesi yapıldı. Müşteri te...